BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Stuttgart

Joshua L auf

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I had the extreme pleasure of working with Maximilian (Max) when I PCSd to Germany. He was highly intelligent in showing me the ins and outs of the BMW M2. He walked me through the order process and was able to get me the car I wanted with no hassle and at a great price! He is such an awesome dude who goes out of his way to help get you into the car you want! When you go in, ask for Max, you won’t regret it.

K E auf

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Customer service is non-existent and it takes months to hear a reply, if at all.

Martin A auf

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Ich habe bei der AHG Stuttgart einen Leasingvertrag für meinen neuen 3er BMW abgeschlossen und wurde dabei von Herrn Linus Herrmann hervorragend betreut. Die Beratung war kompetent, ehrlich und auf meine Wünsche abgestimmt. Der gesamte Ablauf verlief reibungslos und professionell. Ich bin mit dem Service und meinem neuen Fahrzeug rundum zufrieden und kann AHG Stuttgart sowie Herrn Herrmann uneingeschränkt weiterempfehlen.

Func F auf

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Absolute Katastrophe! Mein Leben war in den letzten anderthalb Monaten wegen dieser BMW-Niederlassung die Hölle! Nachdem ich den Schadenbericht für meinen Unfall (bei 25–30 km/h) erstellt hatte, wartete ich drei Wochen auf die Ersatzteile und gab das Auto am 17. März ab. Und bis heute schreibe ich diesen Kommentar – ich weiß immer noch nicht, wann ich das Auto abholen kann! Diese Werkstatt ist eine absolute Niete. Ich würde mein Auto dort nie wieder abgeben. Es gibt auf der ganzen Welt keinen akzeptablen Grund, warum die Reparatur eines Autos nach einem Unfall bei niedriger Geschwindigkeit fast zwei Monate dauern sollte – zumal das Auto in den ersten drei Wochen einfach nur dort stand, ohne überhaupt angefasst zu werden (das lässt sich über die BMW-App nachvollziehen – ich habe also Beweise). Keine Empfehlung – lasst euer Auto woanders reparieren!

Orsi F auf

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Sehr professionelle und freundliche Kundenservice, top Beratung. Trotz mehreren Umzüge wegen Renovierungsarbeiten, blieb das Team immer organisiert. Die Niederlassung wurde modern und elegant renoviert, mit einem gemütlichen Café auf der oberen Etage.

Aki P auf

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Vielleicht liegt es daran, dass ich als bisherige Mercedes Fahrerin einfach sehr verwöhnt bin. Es lief vieles nicht zufriedenstellend. Schon der Eingang der Niederlassung ist nicht einladend, ein unscheinbarer Eingang, der schwer zu finden ist, Servicemitarbeiter, die entweder nicht am Schalter sind oder die Kunden mit einem Ausdruck anschauen der wirkt wie:“Hoffentlich will der Kunde nichts von mir“. Nicht zu vergleichen mit den professionellen Mitarbeitern bei Mercedes… Ich habe gehofft und erwartet, der der Berater einen besseren Eindruck hinterlässt. Schließlich wusste ich ja was ich wollte und bin entschieden reingelaufen, um eine bestimmte Bestellung aufzugeben, die nahezu 1:1 von einem Angebot eines anderen Autohauses abgeschrieben werden sollte. Das ging daneben. So kommt es nun dass ich ein schwarzes Auto habe statt einem weißen. Ich habe leider übersehen dass er im Vertrag die falsche Farbe ausgewählt hatte. Seine Antwort auf meine Reklamation war erbärmlich. Die Kommunikation mit dem Berater war auch suboptimal,, da er telefonisch schlecht zu erreichen war und auf emails verzögert reagierte. So sagte er außerdem mündlich eine Lieferung Anfang Juli zu, schriftlich bekam ich ein Datum im Oktober. Dies korrigieren zu lassen war für mich Aufwand aber immerhin wurde meine Reklamation erledigt. Auch der Zulassungsprozess lief nicht gerade einwandfrei. Ich habe mich im Stich gelassen gefühlt. Auf meine Frage ob mein altes Auto in Zahlung genommen werden würde war die Antwort, ich solle das Auto privat verkaufen. Nicht einmal taxiert hat der Verkäufer es. Meine beiden Punkte gehen an den Mitarbeiter, der mir das Auto übergeben und mich eingewiesen hat.ansonsten hätte ich keinen einzigen Punkt vergeben.