Betriebsausrüstung Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Johannes W auf

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Es war ein tolles Gespräch Gespräch vielen Dank Jens Bernhard

Britta L auf

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Ein Kundenservice vom Feinsten und wie man ihn sich wünscht. Top Beratung! Unglaublich patent, witzig und sehr hilfsbereit war vorallem Frau Bruhn. Vielen herzlichen Dank, Sie haben meinen Tag mit ihrer Kärcherpistole gerettet! 🙏 Das nächste mal, komme ich gleich zu ihnen. 🫶😉

Vahap K auf

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Bin wegen Ersatzteil da gewesen sehr unfreundlich vorne am Tresen. Nicht hilft s bereit. So ein auf bin in Stress jetzt geh schon.

Marcel L auf

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Schnelle Unkomplizierte Lieferung, tolle, nette Spedition die mit Bob‘s Elektro zusammenarbeiten. Der große 140 KG Kühlschrank kam unbeschadet und voll in Ordnung an!

Wolfgang R auf

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Leider keine gute Erfahrung: Auf der Web-Seite waren 5 Tage Liefertermin angekündigt, 10 Tage wurden realisiert. Die beauftragte Spedition war eine Katastrophe. Der bestätigte Liefertermin wurde erst gegen 12 Uhr am Liefertag abgesagt d.h. 1 Urlaubstag futsch. Eine telefonische Rückfrage bei Bob's Elektro mit der Bitte, den Spediteur zu kontaktieren, blieb unbeantwortet.

Waldemar H auf

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Alle Bestellungen liefen zu vollsten Zufriedenheit. Bei Problemen war der Kundenservice sehr schnell und Entgegenkommend. Einfach Top!

Dennis auf

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Leider keine guten Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Ich habe für knapp 4000 Euro Umsatz gesorgt und beim Widerruf von zwei Artikeln mit gesamt 150 Euro warenwert wurde mit fadenscheinigen Gründen ein Widerruf abgelehnt (kein originalkarton, benutzt, angeblich zerkratzt). Dies würde - wenn überhaupt - nur Wertersatz Ansprüche auslösen und keine Unwirksamkeit eines Widerrufs. Bei einer berechtigten Reklamation wegen eines Sachmangels wurde - obwohl eine Neulieferung ausdrücklich gewünscht war - das Geld einfach rücküberwiesen und das ohne dass die kleinste Information seitens des Verkäufers an den Käufer erfolgte. Nie wieder! Da ist mir gleich bewusst, wie die niedrigen Preise gehalten werden können. Das hat mit Kaufmannsehre nichts mehr zu tun.

Franziska V auf

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Es ist schön, dass es noch lokale Traditionsgeschäfte wie diese in den Elbvororten gibt. Ich unterstütze diesen Laden sehr gern und kann ihn seit Jahren uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich den neuen Inhaber Herrn Rosenbaum, der sich wirklich kundenorientiert und fair bei Kulanzfragen einsetzt. Man merkt sofort, dass ihm sein Handwerk als auch der persönliche Kontakt am Herzen liegen. So wurde mein Anliegen unkompliziert gelöst. Auch die Beratung im Laden ist immer fachlich top. Ich kaufe dort gerne Hausgeräte und beauftrage auch immer wieder Elektroarbeiten, weil ich den Servicegedanken sehr schätze, da können große Ketten wirklich nicht mithalten. Läden wie diese müssen unterstützt werden!

Claudia J auf

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Ich möchte INTENSIV von einer Beauftragung dieser Firma für Elektroinstallationen abraten. Wir wollten in unserer Wohnung zwei Dimmer einbauen lassen - einer war sehr speziell und musste bestellt werden. Zunächst kam ein Mitarbeiter, der so verwirrt und inkompetent war, dass er beim 3. Mal einen Kollegen mitbrachte. Kollege 1 arbeitet heute nicht mehr im Unternehmen, Kollege 2 steht wohl so unter Druck, dass er Falschaussagen macht, denn: nur ein Dimmer wurde installiert - der extra bestellte Dimmer konnte nicht eingebaut werden und wurde wieder mitgenommen. Berechnet wurde jedoch ALLES, inkl. der zahlreichen Anfahrten des verwirrten Kollegen. Dieser hatte übrigens, trotz meines Hinweises auf die frische Farbe an den Wänden, überall fettige Fingerabdrücke hinterlassen und ich musste die Wand noch einmal streichen lassen. Wir weigerten uns natürlich, den nicht installierten Dimmer zu zahlen, erhielten aber dennoch weiter Mahnungen. Ich rief im Laden an, mehrfach. Man sagte mir: "Beruhigen Sie sich doch. Das regeln wir natürlich. Sie müssen nichts zahlen, was nicht eingebaut wurde." Und es kam die nächste Mahnung. Danach ein Schreiben vom Anwalt der Firma Duncker. Ich weiß nicht, was nach dem Inhaberwechsel in dieser Firma geschehen ist, aber sie wird von unfassbarer Inkompetenz geführt. Und das noch: die Retro-Mikrowelle, die im Schaufenster steht, gibt es im Internet für weniger als die Hälfte. So weit geht meine Liebe für den lokalen Handel dann doch nicht. Finger weg von Elektro Duncker.