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Claudia W auf

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Super Studio. Freundliches und kompetentes Personal. Umfangreiches Kursangebot, moderne Geräte, schöner Wellnessbereich und alles sehr sauber. Macht echt Spaß hier zu traninieren.

Sphinxy M auf

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Leider seit den Betreiber-/ Mitarbeiterwechseln nicht mehr zu empfehlen. Es gab mal Zeiten wo noch jedes Mitglied persönlich mit Namen begrüßt wurde und man die Namen der Mitarbeitenden kannte. Man fühlte sich sofort Willkommen und gut aufgehoben. Auch ein freundliches "Wie geht es dir?" und "hat bei deinem Besuch alles gepasst?" war für jeden drinnen. Auch mal ein kurzes Schwätzchen. Heute kann man froh sein wenn die Person an der Theke den Kopf hebt und einen wahrnimmt. Mittlerweile ist es sehr unpersönlich geworden auch werden keine Namensschilder getragen man weiß häufig gar nicht mit wem man es eigentlich zu tun hat. Immer häufiger sind Mitglieder unzufrieden mit dem Studio und besprechen dies ausführlich in der Umkleidekabine was nicht gerade zu einer Wohlfühlatmosphäre beiträgt. Änderungen, Schließtage etc. werden gar nicht oder nicht zeitnah kommuniziert. Beispiele: plötzlich ist der Milon- Zirkel weg und ein neuer kommt für den man aber eine Einweisung benötigt. Leider erfährt man sowas nur noch auf aktive Nachfrage wenn man feststellt das man kein Zirkeltraining mehr machen kann. Öffnungszeiten auf Facebook und anderen Portalen wiedersprechen sich was ist nun eigentlich aktuell? Oder man steht hin und wieder mal überraschend vor verschlossenen Türen. Leider hat beim Wechsel auch die Fachkompetenz/ Verfügbarkeit von qualifiziertem Personals gelitten. Früher gab es sogar Personal welches Sport etc. studiert hatte und hoch qualifiziert war. Heute hat man es meist nur noch mit Servicepersonal zu tun welches einen auf das geht jetzt nicht komm bitte wieder wenn jemand anderes da ist vertröstet. So hat es bei meiner defekten Karte gedauert bis ich Ersatz hatte ich wurde immer wieder vertröstet mit ich kann das nicht sage dass bitte nochmal wenn jemand anderes da ist. Leider häufen sich auch die Schilder mit defekt an den Sportgeräten oder der Einrichtung. Teilweise waren aufgrund von Defekten monatelang mehrere Duschen nicht nutzbar. Wenn mehrere Personen auf einmal kamen z.B. nach Kursen war warten angesagt. Auch war die Sauna häufig nicht in Betrieb. Die Öffnungszeiten wurden gekürzt sowie verlegt. Auch liegen die ohnehin sehr kurzen Öffnungszeiten am Wochenende nun mitten in der Koch- und Mittagsessenszeit. Ebenso wurden leider einige Kurse und die Kinderbetreuung gestrichen.

Susan S auf

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Super einfache und schnelle Buchung des Termins. Nette und kompetente Beratung vor Ort. Bin mit dem Ergebnis super zufrieden. Ich komme wieder.

Murati A auf

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Ich habe Termin fur Augenbraun zopfen und farbe bei dem Chefing, aber sie hat seine assistentin geschickt und die war echt katastrophe.Sie hat die Augenbraun sehr dunkel gemacht trozdem meine heller hautfarben,und die war nicht gleich gezopft. Eine dicken, eine dünner. Nächste mall ich hoffe halt die Chefing seine Terminen, aber bei die Frau gehe ich nie wieder. Wenn die leute macht die Termin bei eine person, dann soll die Termin so bleiben, weil hat das eine Grund.