Beauty & Wohlbefinden Bewertungen & Top Anbieter in Braunschweig
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Beauty & Wohlbefinden in Braunschweig
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Ich hatte die Erstberatung mit Hautanalyse und Aqua Facial. Die Beratung war super, ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe bereits den nächsten Termin gebucht.
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Kosmetikbehandlung in Wohlfühlatmosphäre. Ich freue mich darauf.
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Ich bin mit meinem Ergebnis mehr als zufrieden! Ich habe mich fast nicht wiedererkannt, so schön und verändert sehen meine Haare aus. Das Endergebnis hat meine Vorstellung auf jeden Fall übertroffen 🥰 Auch wurde ich super über die weitere Pflege meiner Haare aufgeklärt, damit sie auch weiterhin gut aussehen. Super fand ich auch die Beratung vorab und dass ich so schnell einen Termin bekommen konnte. Ich komme gerne wieder!
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Leider sehr unzufrieden.... hier geht es wohl nur ums Geld verdienen.
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Sehr Gute Behandlung. Sehr professionell. sie hat meine Gesundheit wieder zurück.Danke Frau Hesse.
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Bin bei einer Terminanfrage in einer überheblichen, unseriösen und nicht ernstgenommenen Art und Weise zurückgewiesen worden. Die Art und Weise war absolut unprofessionell und unfreundlich. Nicht zu empfehlen!
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Sehr freundliche und angenehme Atmosphäre und Mitarbeiter*innen.
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Ich war über vier Jahre lang Kundin in diesem Studio – anfangs mit großer Zufriedenheit. Die Behandlungen waren professionell, die Produkte hochwertig, und ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Selbst nach meinem Umzug, 20 Kilometer entfernt, bin ich dem Studio treu geblieben und habe weiterhin alle sechs bis zehn Wochen einen Termin wahrgenommen – weil ich mich auf Qualität und Verlässlichkeit verlassen wollte. Rückblickend gab es drei konkrete Vorfälle, die mein Vertrauen nach und nach erschüttert haben: Der erste liegt schon etwas zurück, als ich noch in der Nähe wohnte: Ich hatte ein Produkt gekauft, dessen Inhalt nicht dem entsprach, was auf der Verpackung stand. Ich musste noch einmal extra ins Studio fahren, um es umzutauschen. Zwar wurde sich entschuldigt – aber es war trotzdem ärgerlich. Der zweite Vorfall war im letzten Jahr: Da mein Handy mit meinem Kalender kaputt gegangen war, rief ich im Studio an, um meinen bereits vereinbarten Termin zu bestätigen. Am Telefon wurde mir freundlich die Uhrzeit genannt – doch als ich pünktlich erschien, war niemand für mich eingeplant. Angeblich sei der Termin abgesagt worden – von wem, weiß ich bis heute nicht. Ich hatte nichts abgesagt, und eine Information darüber habe ich auch nicht erhalten. Für mich hieß es in dem Moment, dass ich 20km je Strecke umsonst gefahren bin und somit Lebenszeit für nichts verschwendet habe. Auch hier: nur eine knappe Entschuldigung, aber keine ernsthafte Klärung oder Entschädigung. Letzte Woche kam es dann zum dritten und letzten Auslöser: Aufgrund eines Krankenhausaufenthalts musste ich kurzfristig meinen Termin absagen. Die Reaktion des Juniorchefs: Man werde mir 50 % der Behandlungskosten berechnen – so stehe es in den Stornobedingungen. Kein Verständnis, keine Kulanz – trotz meiner jahrelangen Treue, meiner Pünktlichkeit und meiner Geduld bei Fehlern des Studios. Für mich war das der Punkt, an dem ich entschieden habe, keine weiteren Termine mehr zu buchen. Ich hätte mir mehr Wertschätzung und Verständnis für eine langjährige Kundenbeziehung gewünscht.