Bausparkasse Bewertungen & Top Anbieter in Hattingen

Denis Z auf

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Meine Eltern sind seit vielen Jahren bei der LBS in Hattingen und werden dort von Herrn Viktor Miller betreut. In all dieser Zeit haben sie sich durchweg hervorragend aufgehoben gefühlt. Herr Miller überzeugt nicht nur durch seine fachliche Kompetenz, sondern vor allem durch seine ruhige, verlässliche und stets hilfsbereite Art. Was meine Eltern besonders schätzen, ist die persönliche Betreuung und die außergewöhnliche Kulanz, mit der auf individuelle Situationen eingegangen wird. Ob es um die Gestaltung von Finanzierungsmodellen, Anpassungen bestehender Verträge oder ganz allgemeine Fragen ging, Herr Miller war immer ein verlässlicher Ansprechpartner, der sich Zeit nimmt, zuhört und passende Lösungen findet. Auch kurzfristige Anliegen wurden stets zügig und freundlich bearbeitet. Es ist nicht selbstverständlich, über so viele Jahre hinweg durchgehend positiv betreut zu werden, aber bei Herrn Miller ist genau das der Fall. Diese Kombination aus Professionalität, Menschlichkeit und Engagement schafft Vertrauen und genau deshalb würden sich meine Eltern jederzeit wieder für ihn und die LBS Hattingen entscheiden. Ein großes Dankeschön an Herrn Miller und das gesamte Team. Eine Beratung auf diesem Niveau ist heute leider selten geworden.

V. L auf

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Zum wiederholten Male dasselbe Problem mit LBS!! Wir können die Finanzierungen dort nicht beurteilen, aber was den Umgang mit Kaufinteressenten (Immobilien) angeht, ist LBS absolut unterirdisch! Letztes Jahr haben wir uns (allerdings bei einer anderen LBS-Geschäftsstelle) ein Expose besorgt, die Immobilie für gut befunden und konnten es kaum abwarten sie anzusehen. Von Verkaufsseite war eine Bank-Finanzierungszusage gewünscht, also haben wir diese auch besorgt, vorgelegt und waren dadurch auch in sehr konkreten Finanzierungsgesprächen mit der Bank. Alles war "in trockenen Tüchern", bis wir von der LBS das Grundbuch zugeschickt bekamen, wo erhebliche Negativeinträge verzeichnet waren. Unserem Empfinden nach wurde uns das bis dato bewusst verheimlicht! Wir sind sofort abgesprungen wegen dieser Unprofessionalität! Die ganzen Gespräche und Termine zuvor waren also umsonst, sehr enttäuschend! Nun hatten wir uns für eine andere Immobilie interessiert, leider wieder über LBS (diesmal Hattingen). Wir haben also direkt nach Negativeinträgen im Grundbuch gefragt (man lernt ja dazu;)) - per Mail haben wir erst gar keine Antwort bekommen und telefonisch konnten wir niemanden erreichen. Erst auf eine nachdrückliche Mail Tage später wurde reagiert. Und darin hieß es nur, es gäbe angeblich wahrscheinlich schon Kaufinteressenten, die Frage nach Negativeinträgen wurde darin weiter schön ignoriert. Das hat denselben Beigeschmack wie die Geschichte letztes Jahr und sieht nicht mehr nach "Zufall" was LBS betrifft aus. Sorry, an Unprofessionalität ist das nicht zu überbieten, da gäbe es einiges zutun.