Baumaterialien Bewertungen & Top Anbieter in Herrieden

Stephanie E auf

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Unser Schließteil an einer älteren Terrassentür war defekt und wir haben problemlos ein neues zugesandt bekommen! Vielen Dank hierfür!

Heike B auf

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Wir haben uns für unsere Eingangstür extra eine deutsche Firma gesucht, um evtl. Probleme besser lösen zu können. Aber es gab und gibt nach 2 Jahren des Einbaus immer noch Probleme. Unsere eigentlich gewünschte Tür war laut Berater wohl nicht machbar (?) und am Tag der Lieferung war die Tür 10cm breiter als bestellt, sodass aufwendige Stemmarbeiten und Boden abhobeln getan werden mussten. Dann wurde der Schließmechanismus nicht wie bestellt mitgeliefert. Um diesen Schließmechanismus geht es heute immer noch. Nach vielen, vielen E-Mails an die Fa. Hapa wurde mir ein Preisnachlass angeboten. Den habe ich abgelehnt, da ich die Schließung/Öffnung der Tür bewußt so bestellt habe und es auch so auf dem Kaufvertrag steht. Nach weiteren Nachfragen meinerseits wurde mir gesagt, dass es so wie bestellt nicht möglich ist und die Fa. HAPA eine Firma beauftragt, die dieses gewünschte Teil anfertigt. Nach wiederholten/ öfteren Nachfragen wegen Erledigung des Kaufvertrages vom 25.08.2022 hat sich bis heute keiner mehr gemeldet! Ich kann und werde diese Firma auf keinen Fall weiter empfehlen. Außerdem werde ich jetzt nun doch meine Rechtschutzversicherung in Anspruch nehmen müssen! Dass geht so nicht!!!