Baumaterialien Bewertungen & Top Anbieter in Bitburg
Anbieter in der Kategorie Baumaterialien in Bitburg
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Der Fachberater, Herr Zerle hat mich sehr ausführlich, freundlich und kompetent beraten. Alle Vor- und Nachteile meiner gewünschten Werkstoffe wurden aufgezeigt. Ebenfalls erklärte er mir die jeweiligen Produkte sowohl vor Ort als auch im Katalog. Er hat sich viel Arbeit angetan, suchte nach weiteren Alternativen, um mich umfassend zu informieren. Solch eine kundenorientierte Beratung kann man sich nur wünschen. Ich war hoch zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen.
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These were the exact bricks we were looking for!
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Nachdem wir das ganze Haus vom Rohbau bis zum Innenausbau mit Bermes gebaut hatten, gestaltete sich das Verhältnis zunehmend schwieriger. Zum einen wurde sich nicht an zugesicherte Preise gehalten, zum anderen fehlten mehrmals einzelne Positionen bei Lieferung. Eine kostenfreie Nachlieferung wurde abgelehnt. Ein Ärgernis war auch die Ablehnung der Rücknahme einer gebrauchen Europallette (1 von insgesamt 17 ) , welche noch auf der Baustelle von der Baufirma verblieben war. Zudem musste ich während dieser Zeit mehrmals mit anderen Mitarbeitern vorlieb nehmen. Leider nicht zu empfehlen, es gibt besser organisiertere Baustoffhändler in B.
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Die Fa. Ritter hat uns in unserer Sanierung eines Altbaus begleitet: neue Fenster, Hebe-Schiebe-Element, Haustür. Zwischenzeitlich ist es ja durchaus nicht leicht, kompetente Fachbetriebe zu finden. Die Zusammenarbeit war ein wahrer Segen: Fachkompetenz: perfekte Beratung und Ausführung nach RAL Richtlinien. Extrem saubere Arbeit. Ritter hat die Ausführung durchgehend überwacht und Kleinigkeiten sofort korrigiert. Freundlichkeit: auch das ist leider selten geworden. Alle Mitarbeiter, die wir im Projekt kennengelernt haben, sind super angenehm im Umgang. Man merkt, dass die Mitarbeiter Bock auf ihren Job haben und sind sehr kunden- und serviceorientiert. Kommunikation & Pünktlichkeit: Alle Termine wurden perfekt geplant. Kam es zu Änderungen, ist es frühzeitig mitgeteilt worden. Terminverschiebungen waren jedoch die absolute Ausnahme. Eine generell herausragende Kommunikation, für unsere Fragen hatten wir jederzeit einen Kontakt und könnten unsere Anliegen schnell klären. Danke Herr Müller und dem gesamten Team! Wir empfehlen euch weiter!
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Nicht empfehlenswert. HAUSTÜR für den Preis eines Kleinwagens gekauft. Sollte laut Rechnung Edelstahlbleche und Edelstahldeko haben, jetzt rostet alles weil es kein Edelstahl ist. Die Deko ist nur aus Plastik, was man jetzt sehr gut sehen kann, da die Farbe abblättert! Ohne Beschädigung von Aussen. Reklamation wurde abgelehnt, mir stattdessen Sonderpreis genannt, 449,00 Euro, um das Ganze in Ordnung zu bringen. Unfassbar dreist, von dem tollen Servicemitarbeiter ganz zu schweigen.....Seit ich denken kann, hat meine gesamte Familie alle Fenster und Türen dort bezogen. Ich bin kurz davor 16 neue Fenster zu bestellen, aber im Leben nicht mehr bei Ritter!! Nie wieder. Und nochmal. Meine Antwort auf diesen dreisten Antwortpost der Firma: Ich habe zwischenzeitlich die Tür von verschiedenen Fachleuten begutachten lassen. Mit dem Ergebnis: Es ist kein Edelstahl! Mit anderen Worten: viel Geld bezahlt für Schrott.... Danke. Sehr empfehlenswert und vertrauenswürdig....nicht zu vergessen, der sehr freundliche Kundenservice bei Reklamationen. Die sind so gut geschult, dass sie auflegen wenn sie nichts entgegensetzen können, reden aber von respektvollen Umgang :) ......