Bau & Fertigung Bewertungen & Top Anbieter in Gröbenzell

Verena L auf

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die erste Werkstatt, bei der ich das Gefühl von Vertrauen habe. Topp Beratung, faire Preise, modernes Konzept.

alex h auf

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Was augenscheinlich nett und kompetent wirkt, stellt sich leider als reine Fassade dar. Die Unfallinstandsetzung erfolgte schnell, auch wenn wir uns bei der Schadenshöhe auch einen Hol- und Bringdienst gewünscht hätten. Nach 8 Wochen lässt sich das erneuerte Schloss der Heckklappe nicht mehr schließen, somit das ganze Auto. Bei der Bitte um Nacherfüllung aus Werkvertrag wurde es jedoch „unschön“. Der Mitarbeiter zweifelte einen Zusammenhang mit der vor 8 Wochen (!) getauschten Heckklappe an. Sorry, aber es gilt eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten! Sie müssten sich das ansehen und nein, ich könne nicht darauf warten und ein Leihwagen stünde mir nicht zu. Die Heckklappe wurde nach Unfall ausgetauscht und schließt jetzt nicht mehr. Und da ist eine Kausalität anzunehmen. Reparaturkosten von über 23.000 Euro und dann wird man so abgefertigt? Das Auto steht jetzt unverschlossen vor der Tür. Es kann ja nicht viel sein. Eine unkomplizierte Hilfe - das wäre ein guter Service gewesen. Danke für diese Offenbarung! Nie wieder!

Joachim E auf

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Manchmal etwas kompliziert. Aber dann läuft's schon. Maschinen sind top. Personal freundlich und immer bemüht eine Lösung zu finden.

Nandi d auf

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Der Laden und die Maschinen sind super, jedoch war der Service der Frau, die mich bedient hat, unsäglich. Sie ist sehr unfreundlich. Zudem sind die Kautionskosten viel zu hoch, ich musste beispielsweise 750 Euro Kaution zahlen für zwei kleine Maschinen. Es hieß die Öffnungszeiten gingen bis 17 Uhr , jedoch war das Tor schon um 16:45 Uhr verschlossen, so dass ich die Maschine nicht in der geplanten Frist abgeben konnte. Ich kann HKL in Gröbenzell aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen und werde dort auch keine Geräte mehr leihen. Kundenzufriedenheit erzeugt man so nicht!