Bäderstudio Bewertungen & Top Anbieter in Wächtersbach

B. S auf

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Ich habe den Waschbeckenunterschrank „Slide“ für unser Gäste WC bestellt. Ich habe hier einen mit 35cm Tiefe gefunden (schmaler als die Norm), weshalb ich bestellt habe. Der Schrank ist sehr hochwertig und sieht wirklich gut aus. Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben, aber der Service war immer hilfsbereit

Engel 1 auf

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Ich habe bei Designbäder einen Spiegelschrank gekauft, der von Anfang an Mängel aufwies. Die Lichtleiste fällt regelmäßig ab, und die eingestellte Lichtfarbe setzt sich ständig von selbst auf „kaltweiß“ zurück. Die Firma hat zwar zwei Mal nachgebessert, jedoch ohne nachhaltigen Erfolg – die Mängel bestehen weiterhin. Obwohl die gesetzliche Gewährleistungsfrist noch nicht abgelaufen ist, weigert sich Designbäder nun, den Schrank umzutauschen oder eine andere zufriedenstellende Lösung anzubieten. Stattdessen wird uns die Ursache der Probleme zurückgewiesen – angeblich liege es an der Stromversorgung. Dies ist jedoch ausgeschlossen, da es sich um einen Neubau mit fachgerecht geprüfter und abgenommener Elektroinstallation handelt. Vom Kundenservice bin ich schwer enttäuscht. Es fehlt an Kulanz, Lösungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein. Ich hätte mir deutlich mehr Entgegenkommen und professionelle Betreuung gewünscht. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Designbäder absolut nicht weiterempfehlen.