Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Kirchheim unter Teck

Sergey P auf

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Reibungslose Beratung, freundlich und kompetent, danke an den Verkäufer Herrn Lucas Schäfer, immer gerne wieder!

Pano auf

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Hallo an die potentiell zukuenftige BMW Kundschaft. Ich kann von diesem Haus leider nur abraten. Absolute Zeitverschwendung. Ich interessierte mich fuer einen handgeschalteten M2; Erstkontakt Nov'24 mit der Vereinbarung dass ich im Fruehjahr zwecks Besichtigung/Probefahrt kontaktiert werde. Dies blieb jedoch aus. 2 weitere Besuche meinerseits erfolgten. Man wird lediglich an andere Haeuser (Goeppingen) weitergeleitet. Dort ereignet sich uebrigens das gleiche Spiel. Kein Fahrzeug verfuegbar (generell kein Problem, laut MA Aussage kann eines aus dem Muenchner Pool bereitgestellt werden). Auch die Hinweise, dass man bitte im Internet schauen soll kann ich nicht ganz nachvollziehen. Ich kenne die einschlaegigen Seiten wie Mobile.de und co. bereits. Statt so ein Fahrzeug einfach auf den Hof zu stellen und dem Kunden das Anschauen / Probefahren zu ermoeglichen wird sich einfach nicht gekuemmert. Dabei handelt es sich keinesfalls um einen speziellen Exoten, auf dem das Haus sitzen bleiben wuerde. Kurzum: Ich fuehle mich wie ein Bittsteller und absolut nicht ernstgenommen. Wer zuviel Zeit hat kann sie gerne bei AHG verschwenden. Zum Glueck kommt kein Kauf zu Stande. Moechte gar nicht wissen welche Ueberraschungen auf die bestehende Kundschaft warten sofern mal etwas am Kundenfahrzeug schief laeuft. Bin bedient. Schoenes Wochenende. Beste Grueße, Panagiotis Genios

Alexander B auf

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Nachdem wir in der Vergangenheit eher negative Erfahrungen mit ATU Kirchheim gemacht haben, waren wir letzte Woche mit dem Service sehr zufrieden. Der fachlich kompetente Mitarbeiter hat uns geholfen beim Ölwechsel durch ein zusätzliches Sonderangebot noch mal 20 € zu sparen. Durch aufmerksame Begutachtung der Windschutzscheibe konnte ein Glasschaden festgestellt und ohne Austausch der Scheibe behoben werden, was uns 150 € Kosten Selbstbeteiligung gespart hat. Der Service ist insgesamt deutlich besser geworden. Wir hoffen der Trend hält an!

Anonym A auf

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Beschwerde über den Umgang mit meinem Anliegen bei ATU Kirchheim Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich mit dieser Beschwerde über meine Erfahrung bei ATU Kirchheim äußern. Am 26.1.2024 Uhrzeit 9:53 habe ich bei Ihnen bezüglich meines Fahrzeugs, einem Golf 4, nach einem Kostenvoranschlag angefragt. Leider wurde mir vom Geschäftsführer, Herrn Nino, mitgeteilt, dass mein Auto nicht repariert werden könne und ich solle mich nach einer anderen Werkstatt umsehen. Ich empfinde diese Aussage als äußerst unprofessionell und unhöflich. Als Kunde erwarte ich einen angemessenen Umgang und eine detaillierte Erklärung, warum eine Reparatur nicht möglich ist. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Ihre Werkstatt erschüttert, und ich bin enttäuscht über den mangelnden Kundenservice. Ich bitte Sie, diese Angelegenheit zu prüfen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen, Demirezen

Schott K auf

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So ein toller Verkäufer, wie haben einen neuen Skoda bestellt. So ein toller Service, sehr zuvorkommend und tolle Kommunikation. Dann kam das Auto auch nich 5 Wochen früher als erwartet. Einfach nur toll. Sehr gerne wieder.

Sebastian auf

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Unser Rapid war für den Tüv und einer Kontrolle hier in der Werkstatt. Der Ölwechsel hat insgesamt mit 3.9l Öl ca 180euro gekostet! Zudem wurde ein 0W30 Öl verwendet, wofür es absolut kein Grund gibt den so kalt wird es hier nicht. Das ist absolut unverschämt und nicht tragbar. Einzig die Mitarbeiter an der Theke sind freundlich. Aber das war das letzte Mal hier. Schade dass man Trotz Wartungsvertrag so abgezockt wird.

Gerd O auf

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Guter und schneller Service, brima Mietwagen 😁 sind dabei. Freundliches und nettes Auftreten 👍😇

Nicolae A auf

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Unfreundliche Menschen

Costa auf

Autoscout24

Eine top Beratung. Sehr kompetenter Verkäufer. Sehr sympathisch. Würde dort immer wieder ein Auto kaufen.