Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Heide

F P auf

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Ganz grosses Lob an eure Mitarbeiterin Kathrin Schulz, die meine Eltern am Freitagabend mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat und alles in die Wege geleitet hat, damit meine Eltern wieder nach Hause kommen können. Das Auto sprang leider nicht mehr an und sie hat alles in die Wege geleitet, vom Abschleppdienst bis hin zum neuen Termin, den meine Eltern gleich nach dem Wochenende wahrnehmen können. Zusätzlich wurde auch gleich ein Leihwagen angeboten, falls das Auto nicht mehr fahren sollte. Solche Mitarbeiterinnen wünscht man sich doch. Vielen Dank dafür!

Sascha D auf

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*★☆☆☆☆ (1 Stern)* Wir haben 2021 bei Nord-Ostsee-Automobile Hyundai in Husum einen Hyundai Kona (E-Auto) gekauft. Jedes Jahr ließen wir das Fahrzeug pflichtbewusst bei Nord-Ostsee-Automobile in Heide und Itzehoe warten. Anfang 2025 traten Motorgeräusche auf – laut Aussage der Werkstatt in Heide könnte sich ein Magnet im Motor lösen. Die Empfehlung: weiterfahren bis zum Totalausfall, da die Mobilitätsgarantie greift. Nun ist nicht nur der Motor, sondern auch das Getriebe defekt – Reparaturkosten: ca. 15.000 €. Der Restwert des Fahrzeugs: ebenfalls ca. 15.000 €. Ein wirtschaftlicher Totalschaden. Trotz regelmäßiger Inspektionen wird uns mangelnde Wartung unterstellt. Zudem verlangt die Werkstatt knapp 1.000 € nur für die Diagnose und den Aus- und Wiedereinbau des Motors – völlig überzogen! Keine Kulanz, keine kundenorientierte Lösung, keinerlei Unterstützung. Für uns ist das Verhalten enttäuschend und nicht akzeptabel – ein klarer Fall von mangelnder Beratung, schlechtem Service und fehlendem Verantwortungsbewusstsein. Leider absolut nicht zu empfehlen.

Sigrun S auf

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Nette und Freundliche Leute

Fedor K auf

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Ich hatte bei Nord Ostsee Automobile eine V- Klasse für einen Norwegen Urlaub gemietet. Soweit so gut... Im Vorfeld sagte man mir das ich Allrad bekommen kann, zwei Wochen vor der Abholung wurde mir mitgeteilt das dies leider nicht möglich ist, und auch noch der Totwinkelassistent nicht funktionieren würde... auch dies nahm ich nun in kauf. Als dann die Reise begann, sind diverse Bordsysteme auf der Fahrt ausgefallen, Tempomat, Wischwasseranlage, die Seitentür lies sich nur noch händisch öffnen, die Heckklappe konnte garnicht geöffnet werden. Das Auto hat aber gedacht diese Türen wären offen... Licht und Warnsysteme waren die ganze zeit an, bzw. am piepen. Ein "Neustart" der Systeme war nicht notwenig... Dies wurde über fast 1500 km ertragen. Als ich den Wagen zurückgab wurde mir mitgeteilt das man sich um eine Gutschrift bemüht. Dies kam dann auch, knapp 40€ waren es, bei einem Mietpreis für 12 Tage von 1500€. Es wurde zwar auf MB Rent in Berlin verwiesen, aber die Geschäftsführung von Mercedes Benz NordOstsee hätte sicher etwas bewegen können. Unterm Strich eine bodenlose Frechheit, und kein Eingehen auf den Kunden. Hier würde ich sicher nicht nochmal mieten.

Barbara S auf

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Sie haben eine angenehme und einladende Atmosphäre geschaffen und alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf vollkommen zufrieden war.

Der K auf

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Finger weg, nicht zu empfehlen.

Stefan K auf

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Als Kunde der Werkstatt möchte ich die absolut erstklassige Arbeit von Herrn Brenner (Serviceberater) hervorheben. Die Fachkompetenz, die Freundlichkeit und das Engagement von Herrn Brenner gehen sehr weit über das hinaus, was ich in fast 40 Jahren als Autofahrer und Werkstattkunde bisher erlebt habe. Ich bin außerordentlich zufrieden und gebe eine klare Empfehlung mit 5 Sternen ab.

Reinhard S auf

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Gutes Autobehörgeschäft, kaufe hier seit Jahren ein und bin zufrieden

C. B auf

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Also die Flexibilität war da und die Arbeit wurde schnell ausgeführt. ABER!!! Es wurde nicht zu 100% das gemacht, was in Auftrag gegeben wurde. Bei der Abholung und nach der Bemängelung, wurde nur verdutzt geguckt und versucht eine Ausrede zu finden! Zu Hause hab ich meinen Kofferraum geöffnet und dann mit Erschrecken festgestellt, dass irgendetwas gesucht, nicht gefunden und einfach so hinterlassen wurde (der Kofferraum hatte nichts mit dem Auftrag zu tun)!!! Das geht absolut nicht und ich rate euch dringend von diesem Laden ab!!!!!!!!