Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Garbsen

Dorothea auf

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Eine zuverlässige und kompetente Autowerkstatt. Wir sind seit vielen Jahren Kunden und wenn mal eine Kleinigkeit am Auto ist, wird jedem Kunden sofort geholfen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Meine Empfehlung .

Nadja S auf

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Wollten für eine Achsenvermessung und evtl Neuanschaffung der Reifen uns bei der Werkstatt erkundigen. Nach Erläuterung der Kosten fragten wir, ob wir diesen Kostenvoranschlag schriftlich bekommen könnten. Darauf wurde nur patzig geantwortet: "Das hab ich Ihnen doch gerade gesagt"! So ne Arroganz und Null-Bock Einstellung habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Somit habe die nicht nur Kunden verloren, sondern alle positive Empfehlungen von anderen bei uns zu nichte gemacht. Nie wieder!

Jasmine 1 auf

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Echt super Service, den OBC meines eCorsa repariert, für weniger als die 1/2 der Kosten bei Opel um die Ecke, wohl auch viel schneller ohne langes warten auf Ersatzteil. Einen Leihwagen ohne Zusatz Kosten war dann noch die Krönung.Vielen Dank!

Stefanie H auf

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Update 10.12.2025 Da ruft mich heute beim ursprünglich geplanten Termin der Chef an und fragt ob ich komme?!.Totales Chaos bei denen. Lesen keine Mails, kennen ihre Kunden nicht, beantworten keine Mails und das versprochene Angebot hab ich bis heute nicht erhalten. Danke, aber nein Danke. Ich habe eine andere Werkstatt beauftragt. Offenbar will man mich nicht als Kunde. Beim Besuch vor Ort Termin gemacht, mit dem Hinweis, ich bekomme Preis per Mail. Nichts bekommen. Dann habe ich Mail geschrieben, aber keine Antwort. Telefonisch heute nicht erreichbar, ich gehe dann jetzt woanders hin.

Peter M auf

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Auf einer Urlaubsreise ist bei meinem E-Auto die ICCU defekt geworden, so dass dieses vom Pannendienst zu BARESA (3 Stunden entfernt) geschleppt werden musste. Der ganze Urlaub war schon gefährdet, da ich Fahrradträger dabei hatte, kein Mietwagen mit Anhängerkupplung am Urlaubsort verfügbar war und eine Weiterreise kurz bevor stand. Tim Dorfschmidt von BARESA hat sich diesem Notfall perfekt angenommen, das Ersatzteil schnellstmöglich bestellt, die Reparatur zwischengeschoben und auch den Rücktransport extrem schnell organisiert, so dass mein Urlaub gerettet wurde. Dabei hat mich Tim Dorfschmidt zeitnah über alle Zwischenschritte nett und sympathisch informiert. In dieser Notlage hätte ich nicht besser betreut werden können. 5 Sterne mehr als verdient!

haMza N auf

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Leider war meine Erfahrung mit diesem Hyundai-Autohaus enttäuschend. Ich benötigte ein COC-Zertifikat für meinen Hyundai i10. Die Mitarbeiterin an der Rezeption teilte mir zunächst mit, dass dies nicht möglich sei, da ich das Fahrzeug nicht bei diesem Autohaus gekauft habe. Meines Wissens nach kann jedoch jeder Hyundai-Vertragshändler bei solchen Anfragen helfen. Nachdem sie mit ihrem Vorgesetzten gesprochen hatte, wurde ihr bestätigt, dass mein Anliegen bearbeitet werden kann. Sie nahm meine Telefonnummer, meine E-Mail-Adresse sowie eine Kopie der Zulassungsbescheinigung entgegen und erklärte mir, dass sie die Anfrage einreichen und mich kontaktieren würde, sobald das COC-Zertifikat verfügbar ist. Da ich ihr ausdrücklich erklärt hatte, dass ich die Stadt verlasse und mein Fahrzeug für den Export verkaufen möchte, war die Angelegenheit für mich zeitkritisch. Leider erhielt ich danach weder einen Anruf noch eine E-Mail. Bis heute habe ich keine Rückmeldung zu meinem Antrag erhalten. Ich bin enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und den fehlenden Kundenservice.

Angel V auf

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Sehr Freundlich und sehr Hilfsbereit . Bin sehr Zufrieden 👍🏼

solly z auf

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Dann nochmals (nach Löschung) ! Nach 7 Monaten NO in Garbsen und deren "Kompetenz" , haben wir uns nach 30 Jahren Mercedes nicht nur von unserem ML und anderen Fahrzeugen .... sondern von der ganzen "Marke" verabschiedet. Die Leistungen nach der Übernahme von Frank Gerberding entsprechen nicht unserem Anspruch an Mercedes.... also tschüss !