Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Kall

Janine G auf

Google

100% Weiterempfehlung! Herr Aschemacher ist hier besonders zu erwähnen! Ich habe mich rundum top beraten und aufgehoben gefühlt. 1a Autohaus

Thomas C auf

Google

Update zu meiner Rezession. leider hat die Qualität dieses Autohauses mit dem Weggang von Herrn Herling stark nachgelassen. Mein bestelltes Auto sollte Ende Januar kommen. Als ich mich im Dezember erkundigt habe, stellte ich fest, dass Herr Herling nicht mehr vor Ort ist. Mir wurde ein neuer Mitarbeiter zugeordnet. Sämtliche Absprachen, die ich mit Herrn Herling getroffen hatte, waren nicht mehr präsent. Wir vereinbarten nun für den 8. Januar, die Rückgabe Der unkoordinierte Prozess gestaltete sich, u.a.durch einen übereifrigen Controller, der mir mit Gewalt das Geld aus der Tasche ziehen wollte, auch nicht optimal. Zuvor getroffene Absprachen schienen nicht mehr existent. Der mir mittlerweile zugeteilte Mitarbeiter, Herr Pätkau, hat sich alle Mühe gegeben die Situation bestmöglich zu meistern. Durch die entstandenen Verzögerungen konnte ich dann mein neues Fahrzeug Anfang Februar in Empfang nehmen. Damit sollte aber nicht genug sein. Die Aufbereitung war äußerst schlecht, der Wagen war dreckig, so dass Herr Pätkau im Nachgang noch Hand anlegen musste. Wer mit Premium wirbt, sollte auch Premium liefern. Dies war ich in der Vergangenheit von BMW immer gewohnt. Schließlich bezahle ich auch Premium. Letztendlich musste ich nun erfahren, dass das Autohaus in Kall auch noch schließt. Ich bin gespannt, ob die Qualität nun wieder den gewohnten Standard erreicht, den man als Kunde durchaus erwarten kann. Für mich als Kunde ist das Ganze sehr unbefriedigend. Da ich seit 3 Jahren in der Eifel hauptberuflich tätig bin und mein Leasingvertrag meines jetzigen Fahrzeugs ausläuft (auch ein BMW), bin ich wegen einer Reparatur und einer Rückrufaktion auf das Autohaus in Kall aufmerksam geworden. Der erste Kontakt mit dem Verkäufer Herrn Herling war sehr freundlich und professionell. Herr Herling hat sich hervorragend um mich gekümmert. Ob Probefahrt oder Fragen. Ich fühlte mich immer kompetent beraten. Herr Herling ist trotz der wochenlangen Verhandlungen immer geduldig geblieben. Ich behaupte von mir, dass ich nicht immer der einfachste Kunde bin, aber Herr Herling hat es geschafft, mir ein Auto zu verkaufen mit dem ich nach Vertragsabschluss ein absolut gutes Gefühl habe. Zu erwähnen ist, dass für mich auch andere Automarken in Erwägung standen. Ich kann durch meine Erfahrungen das Autohaus in Kall deshalb sehr empfehlen.

Christina P auf

Google

Alles bestens, würden jederzeit wieder dort kaufen.

Florian N auf

Google

Mir wurde Honda Mäder als gute Anlaufstelle für die immer wenig werdenden Honda-Fans empfohlen. Insbesondere nachdem immer mehr Honda-Versierte Werkstätten langsam verschwinden, war ich froh über eine mögliche Anlaufstelle für die jährlichen Service-Arbeiten, die ich gerne dort erledigen lassen wollte. Da ich meinen Civic Type R nicht mit dem dünnen 0w-20 Öl fahre, sondern ein hochwertiges von Honda freigegebenes 5w-30 einfüllen wollte, konnte mir Honda Mäder leider keinen Service anbieten bzw. hat diesen wegen Gewährleistungsbedenken abgelehnt. Auch mein Vorschlag, einen Vermerk mit „anderes Öl auf Kundenwunsch eingefüllt“ auf die Rechnung zu schreiben, wurde leider abgelehnt. Ich wäre gerne Kunde des Autohauses geworden, aber leider konnte mir Honda Mäder den Wunsch nicht erfüllen.

Hans-Kristian K auf

Google

Family run business, very professional, service minded and personal, a keeper for travelers and locals alike. Highly recommended!

Marcel S auf

Google

Leider muss man bei dieser Werkstatt sehr aufpassen, dass man nicht nur vorab ganz eindeutig bespricht, was ein Garantiefall ist und was nicht, sondern auch im Prozess noch möglichst selbst mehrfach nachfragen - denn seitens der Werkstatt passiert hier nichts. Während uns gegenüber auf mehrfache Nachfrage vorab der Eindruck erweckt wurde, dass es sich bei der Reparatur um einen Garantiefall handeln würde (wir hätten sonst bei der Werkstatt unseres Vertrauens reparieren lassen), wurde uns dann im Nachhinein aber eine saftige Rechnung präsentiert und wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt, dass das eben doch kein Garantiefall sei, ohne zwischendurch noch einmal erneut mit uns Rücksprache zu halten. Hier ist also definitiv Vorsicht geboten! Auch dass einem die Lieferung des Ersatzteils in einer Woche in Aussicht gestellt wurde und man dann nach drei Wochen erst selbst nachfragen muss, passt ins Bild der miesen Kommunikation.

Manfred F auf

Google

Eine der besten Werkstätten ever. Verständnisvoller Eigentümer mit sehr sehr viel Ahnung von seinem Job.

L K auf

Google

Leider muss ich einen Stern geben. Momentan ist es so, das im Autohandel im allgemeinen und in meinem Fall bei Autohaus Fink es so, das ein Wort nichs mehr gilt, Absprachen gebrochen werden, man als potentieller neuer Kunde wie Dreck beihahndelt wird. Ja, wie mit Dreck behandelt fühlte ich mich, als Frau Fink mich gestern anrief und mir mitteilte, daß der Wagen, für den ich starkes Interesse zeigte , plötzlich innerhalb von 12 Std. verkauft wurde. Einen Tag vorher rief ich dort an, weil, gerade.....noch ohne Bild, ein Seat Arona über mobile.de angeboten wurde. Ich rief sofort an, um Interesse zu bekunden und um für den nächsten Tag einen Termin zu vereinbaren. Frau Fink sagte mir, daß dies nicht ginge, weil das Auto in der Aufbereitung sei und erst am Montag zur Verfügung stände. Wir vereinbarten einen Termin für Montag. Sie garantierte mir, daß das Auto bis dahin für mich reserviert wäre. Keine 1 Std. Später wurde ich schon misstrauisch. Das Inserrat war plötzlich gelöscht. Die böse Vorahnung betrogen mich nicht....das Auto in kürzester Zeit verkauft. obwohl ich eine Zusage hatte. Ich fühle mich betrogen, verarscht und gedemütigt. Frau Fink....Sie sollten sich schämen für ein solches Gechäftsgebahren. Das ist mir jetzt innerhalb einer Woche zu, drittenmale passiert. Sowas gab es früher nicht. Fazit....wir fahren unseren Wagen weiter und die Autohändler können uns mal am ...........lecken.