Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Bad Langensalza

Peter J auf

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Super Autohaus in Bad Langensalza!

Ludwig S auf

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Kundenzufriedenheit ist ein Fremdwort. Hauptsache Kauf abschließen was danach kommt ist egal. Es wird sich nicht an Versprechungen gehalten. Von geführten Telefonaten will man im Nachhinein nichts mehr wissen. Fahrzeug-Preise vergleichsweise hoch. Ich wollte ein Auto mit Anhängekupplung was ich auch beim Kaufgespräch erwähnt habe. Dort wurde zusammen mit dem Händler der Preis für die Nachrüstung rausgesucht. Bei Abholung 2 Wochen später keine Kupplung verbaut mit der Begründung nicht lieferbar wird nachgeholt. 3 Wochen später der Anruf kann nachgeholt werden kostet 1500€. Auf mein Nachfragen hin, da ich mir ziemlich sicher war das der Preis für den Anbau beim Kaufgespräch auf den fahrzeugpreis addiert wurde, wurde dies nie besprochen der Preis wurde nie gerechnet. Verkäufer wollte dann 100€ des Kaufpreises erstatten. Diese habe ich natürlich nie bekommen. 1 Monat nach dem Kauf Platter reifen. Hilfe beim Autohaus gesucht, Antwort war das sie weder abschleppen können noch ein Ersatz Auto Stellen und man über Weihnachten ohne Auto dasteht. 6 Monate nach dem Kauf und mehrmaligen nicht anspringen des Autos wird die Batterie gecheckt und festgestellt dass diese nur noch 35% Kapazität hat. Empfehlung von Autohaus "kaufen sie sich doch ein Erhaltungsgerät oder fahren sie jeden Tag 30 km."Auto wird nahezu täglich bewegt.Die Batterie war sicher schon beim Kauf angeschlagen was aber scheinbar bei der Prüfung nicht auffiel oder einfach verschwiegen wurde. Aber ein Entgegenkommen seitens des Autohauses gibt es natürlich nicht. Also bei den fahrzeugpreisen erwartet man besseren Service und mehr Kundenorientierung.