Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Schorndorf
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Schorndorf
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Aufklärend, kompetent und seit Jahren zuverlässig!
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Ich habe hier meinen VW abgegeben, war jedoch mit der Kosten-Transparenz und der anschließenden Abwicklung sehr unzufrieden. Aus meiner Sicht lag bei der Beauftragung ein Missverständnis bezüglich der Übernahme der Diagnosekosten vor. Was aus Kundensicht wie eine unkomplizierte Klärung wirkte, führte im Nachgang zu unerwartet hohen Rechnungen und einer langwierigen Auseinandersetzung über Zahlungsansprüche. Erst nach erheblichem bürokratischem Aufwand und einer langwierigen schriftlichen Debatte konnte schlussendlich eine einvernehmliche Einigung erzielt werden. Ein kundenfreundlicherer Umgang mit Missverständnissen und eine von Anfang an transparentere Aufklärung über potenzielle Eigenanteile bei der Fehlersuche hätte mir viel Ärger und Zeit erspart. Ich hätte mir hier deutlich mehr Entgegenkommen und eine klarere Kommunikation im Vorfeld gewünscht.
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Wir emphelen Herr Giebel, super Berater. 🙏🙏🙏
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Hört auf die öffentlichen Ladesäulen mit euren Autos voll zu parken.
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Sehr zuvorkommende und freundliche Atmosphäre.
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Customer service is not so great for a place which sell Mercedes.
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Sehr freundlich, toller Service und vorallem schnelle Hilfe!
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Gute und freundliche Bedienung. Guter Service, Genießen mein vollstes Vertrauen. Sehr zu Empfehlen. 👍
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Leider muss man mindestens einen Stern geben. Miserable Kundenorientierung! Als Neukunde eine Reklamation beim Hersteller KIA erledigen lassen. Frontscheibe rechts, auf 28 cm Schaumstoff herausgequollen. Nach ca. 3 Stunden soll die fachgerechte Mangelbeseitigung erfolgt sein! Hatte dazu noch Fragen. Telefonisch wurde mir gesagt, dass ab 13 Uhr der Werkstattmeister da ist. Um 13: 17 hieß es ab 14 Uhr. Rückruf bei mir wurde zugesagt .... bis heute nicht. Offensichtlich braucht das Autohaus Trinkle keine Neukunden. Tja, der nächste KIA wird dort definitiv nicht gekauft und auch keine Inspektionen in Auftrag gegeben. Zitat unbekannte Quelle: Am A...h vorbei ist auch ein Weg!