Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Kolbermoor
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Kolbermoor
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Sehr gute Beratung und top Abwicklung, problemlose Anmeldung des neuen Autos und abmelden des alten Autos. Nochmal großen Dank an das tolle Team
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Notfalls hatte man mich zu dieser Garage gebracht. Wegen einem kleinen Thermostat war ich fünf Tage in Rosenheim und habe auf das Auto gewartet. Infos kriegte ich erst wenn ich zweimal danach gefragt habe… Am Ende bekam ich endlich mein Auto wieder und am nächsten Tag fuhr ich weiter, und Auto blieb wieder stehen weil man anscheinend falsches Teil ausgewechselt hat. Diesmal blieb ich weiter südlich in Österreich stehen, da habe ich auch drei Tage verloren weil man einen ganz anderen Schaden festgestellt hatte.. Von meinem zwei Wochen Urlaub habe ich Acht Tage verloren und eine stolze Summe von Geld. Leider kann ich diese Garage nicht besser bewerten weil da so viele Sachen schief gegangen sind. Und immer noch hat sich niemand gemeldet oder verantwortlich gemacht für die falsche Reparatur. Von mir gibt’s nur ein 👎🏻
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Durch eine Störungsmeldung am Ad Blue System, unseres Ford Transit (Womo), wurde unser Urlaub je gestoppt. Die Fa. Eder in Kolbermoor konnte uns zum Glück kurzfristig weiterhelfen. Das bestellte Ersatzteil wurde schon am nächsten Vormittag verbaut und nach erfolgreicher Probefahrt ging unsere Reise am Nachmittag weiter. Besonders hervorheben möchten wir die einfühlsame und kundenorientierte Behandlung durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Tresen, sowie des Annahmemeisters der Werkstatt.
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Obwohl der Verkauf nicht zustande kam (ich habe mich für ein anderes Auto entschieden), war der Mitarbeiter, Herr Ahrens, sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich würde auf jeden Fall in Zukunft bei der Suche nach einem Auto die Angebote von Auto-Eder prüfen.
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Seit Jahren pflegen wir mit Premium Cars Rosenheim eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit den Leistungen sind wir begeistert. Freundliches, kompetentes und nettes Personal steht jederzeit zur Verfügung. Wir bekommen sehr schnell Antworten auf unsere Fragen und lösen alle Angelegenheiten reibungslos und unkompliziert. Gerne empfehlen wir Premium Cars Rosenheim immer weiter!
Letzte Negativ Bewertung
Vorsicht! Kundenzufriedenheit ist kein Thema hier. Ich habe in diesem Autohaus im letzten Jahr 2 hochpreisige Autos erworben und weitere Käufer dorthin vermittelt. Seit nunmehr mehr als 3 Monaten steht mein 1 Jahr alter I Pace (15 tkm) mit Batterieschaden in der Werkstatt ohne jeglichen Fortschritt. Jaguar ist nicht in der Lage das Ersatzteil zu liefern. Das Autohaus reagiert auch mit Anwalt nicht, schickt seinen Anwalt und beruft sich auf fragwürdige AGBs. Die Sache wird wohl vor Gericht geklärt werden. Ich bleibe jedenfalls auf meinem unbrauchbaren Blechhaufen sitzen. Um hier dem Versuch der Relativierung seitens des Autohauses zu entgegnen: das Auto steht bei einem anderen Vertragshändler in der Werkstatt, da es nicht fahrtauglich ist. Es geht um den Umgang mit Kunden, denen man ein wohl nicht reparierbares Auto verkauft hat. Das Antwortschreiben des Anwalts auf Lösungsvorschläge kann ich gerne vorlegen. Das Juristendeutsch übersetz: Wir machen gar nichts, dann klag doch. Sparen Sie sich diese Erfahrung und kaufen Sie bei einem anderen Händler! Update vom 13.8.24: das Auto ist seit rd. 5 Monaten in der Werkstatt. Einziges Entgegengekommen von Jaguar ist ein Gutschein für ein Jaguar-Event im Wert von 300€. Frechheit. Nie wieder dieses Autohaus, nie wieder diese Marke!