Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Heide

Emir auf

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Sehr freundlicher Service, alles gut vorbereitet und eine reibungslose Übergabe. Rundum zufrieden!

Sascha D auf

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*★☆☆☆☆ (1 Stern)* Wir haben 2021 bei Nord-Ostsee-Automobile Hyundai in Husum einen Hyundai Kona (E-Auto) gekauft. Jedes Jahr ließen wir das Fahrzeug pflichtbewusst bei Nord-Ostsee-Automobile in Heide und Itzehoe warten. Anfang 2025 traten Motorgeräusche auf – laut Aussage der Werkstatt in Heide könnte sich ein Magnet im Motor lösen. Die Empfehlung: weiterfahren bis zum Totalausfall, da die Mobilitätsgarantie greift. Nun ist nicht nur der Motor, sondern auch das Getriebe defekt – Reparaturkosten: ca. 15.000 €. Der Restwert des Fahrzeugs: ebenfalls ca. 15.000 €. Ein wirtschaftlicher Totalschaden. Trotz regelmäßiger Inspektionen wird uns mangelnde Wartung unterstellt. Zudem verlangt die Werkstatt knapp 1.000 € nur für die Diagnose und den Aus- und Wiedereinbau des Motors – völlig überzogen! Keine Kulanz, keine kundenorientierte Lösung, keinerlei Unterstützung. Für uns ist das Verhalten enttäuschend und nicht akzeptabel – ein klarer Fall von mangelnder Beratung, schlechtem Service und fehlendem Verantwortungsbewusstsein. Leider absolut nicht zu empfehlen.

Emil W auf

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Besten Dank an meinen Verkäufer Niklas Lindenberg für den wunderschönen neuen Wagen und das tolle Angebot. Erreichbarkeit bei Fragen, Service und Auslieferung des Wagens bis vor die Haustür - alles war top! 5/5 Sterne, unser nächstes Auto werden wir wieder hier holen.

Michael K auf

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Moin, es ist schlimm sich im Notfall bei Mercedes in Heide Hilfe holen zu wollen ! Da ist meine Autobatterie defekt und ich bat um 11:00 Uhr um Unterstützung. Antwort :wir haben um 12:00 Uhr Mittagspause und daher wäre ein Austausch erst gegen Nachmittag möglich. Das nennt man Service 😡

Birgit F auf

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Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren wirklich freundlich, ehrlich und hilfsbereit. Was will man mehr von einem Autohaus? Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.

freeshipp auf

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Termineinhaltung sehr schlecht und die zu erreichen dauert ewig. Ich hab da ein Auto gekauft und musste 1stunde 30 Minuten auf dem Verkäufer warten, das ging garnicht.

Andreas F auf

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Wir waren nach einem Autounfall ohne Termin in der Werkstatt und wurden sofort und kompetent bedient. Unser Auto wurde innerhalb von zwei Stunden für unsere Heimreise wieder instand gesetzt. Das Team ist sehr zuvorkommend. Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen.

C. B auf

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Also die Flexibilität war da und die Arbeit wurde schnell ausgeführt. ABER!!! Es wurde nicht zu 100% das gemacht, was in Auftrag gegeben wurde. Bei der Abholung und nach der Bemängelung, wurde nur verdutzt geguckt und versucht eine Ausrede zu finden! Zu Hause hab ich meinen Kofferraum geöffnet und dann mit Erschrecken festgestellt, dass irgendetwas gesucht, nicht gefunden und einfach so hinterlassen wurde (der Kofferraum hatte nichts mit dem Auftrag zu tun)!!! Das geht absolut nicht und ich rate euch dringend von diesem Laden ab!!!!!!!!

Angestellte/r o auf

Kununu

Zufriedenheit hängt von der Abteilung ab.

Angestellte/r o auf

Kununu

Ganz gut