Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Familie G auf

Autoscout24

Alles war zu unserer vollsten Zu

Mi C auf

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Total über den Tische gezogen worden. Absprachen wurden nicht eingehalten. Kommunikation war teilweise äußerst schwierig. Nach der ersten längeren Fahrt gab es erstmal ne riesen Reparatur. Und auch hierzu wurden die Absprachen wieder nicht eingehalten. Kann nur von diesem Händler abraten.

Seb H auf

Autoscout24

- professionelle und freundliche Umgang - schnelle Antworten - Angaben aus dem Inserat haben gestimmt - Abmachungen wurden eingehalten - tolles Fahrzeug zum fairen Preis - Altes Fahrzeug problemlos in Zahlung gegeben - ich bin rundum begeistert und glücklich - die Fahrt nach Hamburg hat sich gelohnt.

António auf

ReviewHero

Hüten Sie sich vor diesem Verkäufer. Ich wurde betrogen, und trotz mehrerer E-Mails, die ich zur Klärung der Angelegenheit geschickt habe, haben sie nie geantwortet. Die von ihnen beworbenen Ausstattungsmerkmale des Fahrzeugs sind falsch. Ich habe für alles einen Beweis. In meinem Fall habe ich ein Etron 50 importiert, das mit 360°-Kameras (die es nicht gibt) und einem 22-kW-Ladegerät beworben wurde (sie haben es mit 11 kW geliefert). Es ist ein typischer Fall von billig wird teuer. Meiden Sie diesen Händler.

Sabine K auf

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Seit November 2022 sind wir Kunden im Autohaus Bollbuck in Hamburg-Neugraben – und wir sind rundum zufrieden. Herr Bollbuck und sein gesamtes Team begegnen uns stets mit Höflichkeit, Kompetenz und einem offenen Ohr für alle Fragen rund um unser Fahrzeug (Kia Carens 1.6 DT15). Besonders schätzen wir, dass auf mögliche zukünftige Reparaturen wie z. B. den Kupplungsverschleiß frühzeitig und ehrlich hingewiesen wird – ohne Druck, mit der Entscheidungshoheit ganz bei uns. Man fühlt sich bei jedem Besuch willkommen: mit einem freundlichen Lächeln, einem Kaffee, manchmal auch mit Keksen – und immer mit einem wertschätzenden Gespräch. Dieses persönliche Miteinander macht für uns den Unterschied. Hier ist der Kunde wirklich noch König! Wir wünschen dem gesamten Team ein gesundes, zufriedenes und erfolgreiches Jahr 2026 – mit vielen wunderbaren Begegnungen, Chancen und treuen Kunden wie uns. Herzlichen Dank für alles! Sabine & Peter Thomas Kolditz aus Hamburg-Wilstorf

Isabelle auf

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Vorweg: Ein wirklich sehr netter und zuvorkommender Autohaus Besitzer der sich viel Zeit nimmt und seine Kunden kompetent berät. Aber: Achtung vor dem MKG Bank Leasing!!! Wir haben ein Auto total aufgearbeitet zurück gegeben, sogar mit sehr viel weniger gefahrenen Kilometern. In dem Gutachten wurden Mängel beanstandet, die wir nicht nachvollziehen konnten, bzw. andere Gutachter als normale Gebrauchsspuren bewertet hätten. Anschließend hat es fast ein Jahr gedauert, bis das Fahrzeug veräußert wurde, und dieses noch mit Verlust, der uns ebenfalls voll in Rechnung gestellt wurde. So mussten wir am Ende des Vertrages nochmal über 4.000€ nachzahlen. Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir das Auto behalten. Das ist wirklich ne ganz hinterhältige Masche. Also Achtung vor den Leasing Verträgen!!!

Kaps auf

Autoscout24

Alle Absprachen würden eingehalten. Ich habe ein tolles Fahrzeug von Autosalon erworben. Ich empfehle Autoslaon gerne weiter.

Luigi B auf

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Das Fahrzeug würde im März erworben. Vereinbart im Kaufvertrag war eine Vielzahl von Leistungen. Ölwechsel, Bremsflüssigkeit überprüfen und erneuern. Innenraumfilter und Luftfilter wechseln. Lackierungen einzelner Teile. Ich hoffe, Ölwechsel ist gemacht (wurde bestätigt). Im zweiten Anlauf wurde dann das Fahrzeug fertig lackiert, beim ersten Versuch wurde was vergessen. Nervig, weil man das Fahrzeug von Wedel wieder hinbringen müsste. Bremsflüssigkeit wurde nicht erneuert, diese war im roten Bereich. Im Nachgang also wieder einen Termin in einer Werkstatt hier in Wedel. Somit wieder kein Fahrzeug. Innenraumfilter und Luftfilter bis heute nicht erneuert, schade. Das war dann nicht mehr als 2 Sterne wert.

Meli M auf

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Großes Lob und Dank ans Autohaus Lass e.K. in Wandsbek. Es ist ein tolles familiengeführtes Autohaus, das einfach klasse ist. Vom ersten Telefonkontakt bis zur Probefahrt ging alles sehr zeitnah. Das komplette Team ist freundlich und kompetent. Besonderer Dank an Herrn Helbing, der uns sehr gut beraten hat. Danke auch für das nette Gespräch mit Frau Lass sowie die geduldige Beratung von Herrn Lass, der auch eine zweite Probefahrt ermöglicht hat. Die Probefahrten waren auch toll. Auch wenn es nicht zum Abschluss kam, kann ich das Autohaus Lass e.K. sehr empfehlen. Ich wünsche dem Autohaus Lass für die Zukunft ganz viel Erfolg.

Sylvana K auf

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Grotten Schlechter Service. Wir wollten heute unseren Subaru aufgrund einer Rückrufaktion bei diesem Händler abgeben. Termin wurde vor 1.5 Wochen abgestimmt. Unsere Anreise: 50 min. Dann direkt jemanden dahin bestellt zum Abholen. Als wir das Fahrzeug abgeben wollten, hieß es: wie voll ist der Tank? Er war voll. Lapidare Aussage des Herren da vor Ort: Das können wir nicht machen,der Tank muss unter Minimum sein. Richtig wäre es gewesen, wenn man das bei Abstimmung des Termines gleich gesagt hätte. Auf unsere Frage, was nun, wieder lapidare Antwort: Ja so können wir das nicht machen: Fazit inkompetent, Kunden unfreundlich, unflexibel. Wir haben nunmehr einen anderen Service Partner von Subaru gefunden. Zu diesem Autohaus nie nie nie wieder.