Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Bergkamen

Markus J auf

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Danke an den N.Padurek für die super Begleitung meines neuen Auto ,nur zu empfehlen danke schön

Markus K auf

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Unser A6 hat kurz nach dem Urlaub den Geist aufgegeben. Ein häufiger Elektronikfehler, welcher eine sehr teure Reparatur zur Folge haben würde. Herr Rosenthal hat sich um alles in absolut hervorragender Weise gekümmert. Er hat dafür gesorgt, dass das Fahrzeug über die Versicherung abgeschleppt wird und diese den Leihwagen bezahlte. Schlussendlich hat er dafür gesorgt, dass Audi den Schaden als Kulanz abgewickelt hat und das obwohl der Wagen weit jenseits der 150.000 km liegt. Ich wurde ständig auf dem Laufenden gehalten. Besser geht Service einfach nicht. Vielen Dank nochmal. 👍

R. F auf

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Ich war beim Autohaus Jehrke, weil auf der A2 nach Berlin bei meinem A3 plötzlich die Motorkontrolleuchte aufleuchtete und mich der Audi Pannendienst hierher geschickt hat. Mitarbeiter Herr S. zeigte sich direkt nach Ankunft eher desinteressiert (So nach dem Motto „Nicht schon wieder ein Kunde“), war schlecht gelaunt und hatte wenig Verständnis für mein Problem. Es war Herr S. auch völlig egal, wie ich weiter zu meinem Ziel Berlin komme. Man wollte mir nicht einmal einen (vergünstigten) Leihwagen zur Verfügung stellen, sondern machte mir ein unverschämtes Angebot (70€ pro Tag + Kilometerpauschale ab dem 100. Kilometer). Der Audi-Partner, wo ich normalerweise immer hingehe, hat mir in Garantiefällen bisher immer kostenfrei einen Leihwagen zur Verfügung gestellt. Auf meinen Einwand, dass ich in dem Fall trotz der Motorkontrolleuchte dann einfach versuchen würde weiterzufahren (das Auto fuhr ja weiterhin ohne jegliche Auffälligkeit), entgegnete mir Herr S. mit den Worten „Mit dem ausgelesenen Fehler werden Sie nicht nach Berlin kommen“. Also musste ich mir bei Avis in Dortmund kurzfristig einen Wagen mieten (für einen faireren Kurs von 50€ pro Tag bei unbegrenzten Kilometern). Auch wollte mir Herr S. keine voraussichtliche Zeit nennen, wann das Auto denn fertig ist „Kann morgen sein aber auch erst nächste Woche“. Einen zweiten Stern vergebe ich, weil man mich zumindest zum Bahnhof Kamen gefahren hat und das Auto nach 2 Tagen bereits fertig war. Selbst wenn ich direkt nebendran wohnen würde, hätte ich das Autohaus Jehrke gemieden. Audi ist für mich nach der Erfahrung auch tot. Eine Kostenübernahme des Mietwagens lehnte man auch bei Audi direkt ab. Man verspricht einem das Blaue vom Himmel in Form einer Mobilitätsgarantie wenn man den überteuerten Kundenservice direkt bei Audi macht und wenn es dann um die Leistung geht, sucht man sich allerlei Ausreden, warum eine Kostenübernahme nicht möglich ist.

Frank B auf

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Ich habe einen Wagen gekauft und kann bisher nichts negatives sagen

J M auf

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Inkompetenz hat einen Namen: Norbert Völkening. Herr Völkening ist schlecht zu erreichen, antwortet gerne auch tagelang nicht und scheint keine Ahnung von Autos zu haben. Nachdem wir eine KFZ für 20.000€ BAR gekauft haben, konnten wir nochmals 4.500€ für eine Werkstatt bezahlen, um nicht erwähnte Schäden reparieren zu lassen. Sei es drum. Allerdings war der ganze Kaufprozess absolut kräftezehrend und hat sich teilweise auch angefühlt, als seien wir über den Tisch gezogen worden. Meine Empfehlung: wo anders kaufen. Edit: da Herr Völkening nun versucht, die Bewertung als “Fake” darfst zustellen, habe ich mir rausgenommen, den Vertragskopf ohne weitere Details hochzuladen. Herr Völkening, ich mache das nicht, um Ihnen eins reinzudrücken, sondern um andere potentielle Käufer zu schützen.