Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Bargteheide

Leon D auf

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Ich war nun insgesamt 2 mal da um bei meinem BMW die Steuerkette und die Kupplung machen zu lassen. Bei beiden Terminen wurde ein Toller Job gemacht und mir wurde genau erklärt und auch anhand von Fotos gezeigt wo die Probleme an meinem Auto waren. So hat man ein gutes Gefühl, dass alle Reperaturschritte sinnvoll und kosteneffektiv waren. Kann die Werkstatt nur empfehlen.

Niklas B auf

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Im Dezember 2021 hatte ich mein Auto zur Inspektion und Tüv beim Autohaus Bargteheide. Ein Ölfilter wurde falsch drauf geschraubt, da der alte Dichtring nicht vorher abgenommen wurde. So hatte ich massiven Ölverlust und glücklicherweise hat eine andere Werkstatt den Schaden bemerkt vor dem Motorschaden. So weit so gut, Fehler können passieren. Anschliessend habe ich eine Mail an das Autohaus geschrieben und darum gebeten, mir die 99,66 Euro für die Reparatur zu erstatten, da ja fast das Auto kaputt gegangen wäre und ich auch bezahlt hatte für einen Ölwechsel beim Autohaus. Keine Antwort. Ein Jahr nicht. Dann habe ich hier eine Rezension geschrieben. Drei Tage später bekomme ich einen Anruf vom Besitzer. Er hätte die Mail nie geöffnet und wäre bereit, mir die Hälfte zu erstatten. Schon das habe ich nicht verstanden, warum man für einen vollen Schaden eigens verursacht die Hälfte erstattet. Ich lösche also die Rezension, aber das Geld ist bis heute nicht da. Jetzt, im August 2024, ist mir zufällig aufgefallen, dass meine Rezension gelöscht worden ist. Also poste ich sie erneut. Es scheint aber Praxis zu sein, schlechte Bewertungen, selbst wenn alle Fakten stimmen, einfach anzuzweifeln.

Donatas P auf

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Danke sehr für 25-Jahre Zusammenarbeit!

Jette R auf

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Meine Erfahrung mit der Vertragswerkstatt in Homburg nach einem Unfall war leider alles andere als zufriedenstellend. Bereits der erste Kontakt zeichnete sich durch Unhöflichkeit und mangelnde Serviceorientierung aus. Der gesamte Reparaturprozess dauerte unnötig lange – es vergingen drei Wochen allein für die Organisation einer Felge und eines Reifens. Zunächst wurde mir mitgeteilt, die Felge sei nicht lieferbar, was sich nach eigenen Recherchen bei Peugeot jedoch als falsch herausstellte. Besonders enttäuschend war der Zustand meines Fahrzeugs bei der Abholung. Es waren zusätzliche Kratzer am Auto vorhanden, die vor dem Werkstattbesuch nicht da waren. Statt auf diesen Missstand einzugehen und eine Lösung anzubieten, verhielt sich das Personal erneut unfreundlich und zeigte keinerlei Entgegenkommen. Insgesamt war die Erfahrung geprägt von unfreundlicher Kommunikation, unzureichendem Service und fehlender Kundenorientierung. Ich kann diese Werkstatt leider nicht empfehlen.