Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg
Anbieter in der Kategorie Autoglaswerkstatt in Nürnberg
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Ehrliche und kompetente Beratung. Es wird sich richtig Zeit für die Kunden genommen, so zumindest meine Erfahrung mit dem Chef.
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Letzte Woche habe ich meinen neuen Hyundai in Nürnberg abgeholt. Da ich aus Kassel komme, lief die gesamte Kommunikation über Mail & Telefon. Es hat von Anfang bis Ende alles perfekt geklappt. Meine Fragen wurden immer schnellstmöglich und kompetent beantwortet. Die gesamte Kommunikation war super freundlich. Daher auch einen großes Dankeschön an Frau Bürner & Frau Lange. Jederzeit gerne wieder. Ich kann das Authohaus absolut weiterempfehlen. Beste Grüße aus Kassel Matthias Sattler
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Wir wollten uns über den IONIQ 5 oder 6 informieren und uns für einen entscheiden. Wir wurden von einer freundlichen Dame empfangen und sollten hinten warten, bis ein Verkäufer frei wird. Nach ca. 10 Minuten war einer der vor dem Ioniq 6 saß frei und wir haben uns bei ihm gemeldet. Unsere Begegnung mit dem Verkäufer war ziemlich unangenehm. Er hatte überhaupt keine Lust, mit uns zu reden, und meinte nur, wir müssten einen Termin machen, weil ein Kunde in 20 Minuten nach seiner Probefahrt wiederkommt. Das war unser kurzer Dialog! Ich glaube, hier muss man vielleicht noch einmal überlegen, wie man einen Dialog mit den Kunden führen kann, denn als Kunde hat man heute überall andere Alternativen. Am Schluss bin ich wieder zu der Dame am Empfang und habe mich beschwert, sie hat sich freundlich entschuldigt und gesagt, der andere Verkäufer würde uns anrufen. Nach ein paar Stunden -wenn wir woanders eine Beratung hatten- hat uns jemand von hier angerufen, aber ich hatte kein Interesse mehr.
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Sehr toller Service Ich habe selten eine so gut organisierte und aufgeräumte Autowerkstatt in dieser Größe gesehen. Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Ich bin absolut gewissenhaft und kompetent bedient worden.
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Falsche Ausstattung angegeben und völlig inkompetent. Wußte gar nichts über sein zu verkaufendes Fahrzeug.
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Wer eine vertrauenswürdige und qualitativ hochwertige Werkstatt sucht, wird hier fündig. Ich habe dort mein DSG-Automatikgetriebe spülen lassen, da es nicht mehr sauber geschaltet hatte. Die Arbeit wurde sehr sorgfältig erledigt. Herr Walther und sein Team arbeiten absolut seriös und transparent. Da mich der Prozess sehr interessiert, hatte ich einige Fragen dazu, die mir vollumfänglich beantwortet wurden. Zufriedenheit: 100%
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Ich kann nur abraten. Überteuerte Reparatur mangelhaft durchgeführt. Nachbesserung hat nichts gebracht. Viel Geld bezahlt für pampigen Service und schlechte Laune
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Kann ich nur empfehlen! Ich wollte einen Hyundai IONIQ 6 finanzieren und gleichzeitig mein altes Leasingfahrzeug in Zahlung geben. Herr Özyilmaz hat sich um alles gekümmert und war wirklich super hilfsbereit. Hat alles geklappt wie besprochen - keine Probleme, keine Verzögerungen. Herr Özyilmaz war stets erreichbar und hat alle Fragen geduldig beantwortet. So stelle ich mir guten Kundenservice vor. Werde bei meinem nächsten Autokauf definitiv wieder hier herkommen. Danke nochmal an Cihad für die tolle Betreuung!
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Kommen Sie her – kommen Sie ran! Vor allem, wenn Sie Zeit im Überfluss und ein starkes Nervenkostüm haben. Letztes Jahr ließen wir unser Fahrzeug in guter Hoffnung zu diesem Händler abschleppen – Ziel: zeitnah einen Ersatzschlüssel anfertigen lassen. Das Ergebnis? Nach nur zehn Monaten des Wartens wurde dann endlich eine andere Firma mit einem alternativen Rohling beauftragt. Und siehe da: Vier Wochen später war der Schlüssel plötzlich da. Man reibt sich verwundert die Augen. Doch wer denkt, das war’s mit der Odyssee – der irrt. Das Fahrzeug kam vollkommen funktionstüchtig in die Werkstatt. Nach 11 Monaten bekamen wir einen rostigen, verkratzten, beschädigten Haufen Blech zurück – inklusive Beulen, Lackschäden und diversen Defekten. Verantwortung? Will natürlich niemand übernehmen. Auskünfte? Fehlanzeige. Krönung des Ganzen: Obwohl uns mehrfach versichert wurde, die Kosten seien mit der ersten Zahlung vollständig abgedeckt, flatterte plötzlich eine zweite Rechnung ins Haus – als wäre das das Selbstverständlichste der Welt. Und das Auto? Nach dieser "Reparatur" hatte es noch einen geschätzten Wert von 50 Euro. Faktisch also wirtschaftlicher Totalschaden – dank monatelanger Standzeit und miserabler Behandlung. Fazit? Ein Spruch bleibt hängen: Euch brennt das Dach. (Siehe diverse Presseberichte.)