Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Gammertingen

srad750304kmh auf

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Prosty dojazd do firmy. Meldunek obok rampy nr 15 (w przypadku rozładunku kontenera) rozładunek w miarę szybki

Michael B auf

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Wir sind seit dem 01.02.2011 seit über 14 Jahren Kunde bei Reifen Göggel. Aber was in letzter Zeit abläuft unglaublich. Wenn wir uns hier die Bewertungen anschauen , ist dies wohl eher zur Regel als zur Ausnahme geworden. Der konkrete Fall bei uns : Am 05.06.2025 4 Reifen bestellt , Lieferzeit ca. 2 - 3 Tage , dann haben wir uns erlaubt am Montag , den 16.06.2025 ( nach nunmehr 8 Tagen mal anzurufen und nachzufragen. Der erste Mitarbeiter am Telefon , meinte er kläre es sofort ab und melde sich zurück , was natürlich nicht geschah. Der zweite Mitarbeiter am nächsten Tag , meinte er kläre es sofort ab und melde sich zurück , was natürlich auch wieder nicht geschah. Heute unser dritter Anruf , und das sprengte alles , Mitarbeiterin meinte , sie hätte keine Ahnung wo die Reifen wären , ob die noch geliefert werden oder eben nicht , nachdem ich ihr ganz ruhig erklärte und sie fragte warum die Reifen dann mit 2 - 3 Tagen Lieferzeit gekennzeichnet werden , war die Aussage , das wäre eben so , da muss ich damit leben. Nein , muss ich definitiv nicht Frau Saray , wir können die Reifen zukünftig auch bei allen anderen Großhändlern bestellen ..... Ich blieb ruhig und fragte sie ob sie nicht bitte die Möglichkeit hätte abzuklären ob die Reifen überhaupt geliefert werden können , da ich sie sonst wo anderst bestellen würde , da mein Kunde in Urlaub fahren wollte , und nun schon 13 Tage vergangen seien , worauf sie mir antwortete , Nöööö sie hätten eine Tracking Abfrage gemacht , und da käme keine Antwort drauf und mehr bräuchte sie nicht zu machen , die Dame war auch leicht etwas genervt um es vorsichtig zu formulieren. Paralell dazu sah ich dann noch das die Reifen schon abgebucht wurden auf unserem Konto , dazu meinte sie dann noch flapsig , das isch halt so. Ich habe dann das Gespräch beendet , und in der Zentrale angerufen , und um ein Gespräch mit dem Verkaufsleiter gebeten , welcher mich zurück rufen wollte , was natürlich auch nicht geschehen ist. Werde jetzt noch bis Freitag abwarten , ( sind dann 14 Tage ) , sollten die Reifen dann nicht da sein , werden wir die Sache dem Anwalt übergeben. Sehr schade nach so vielen Jahren Zusammenarbeit , wie sich die Firma verändert hat , aber wenn ich die anderen Bewertungen so lese , geht das wohl immer weiter so , und niemand fühlt sich zuständig. Reifen Batsch Michael Batsch Update : Reifen kamen heute an , am 23.06.2025 ! ! ! Bestellt am 05.06.2025 ( Angabe Lieferzeit 2 Tage ) Tatsächliche Lieferzeit 15 Tage !