Auto-Leasingservice Bewertungen & Top Anbieter in Neuss

Reiner Z auf

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Pretty good job!

Nhu Y auf

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Ich habe zum ersten Mal bei Ardt ein Auto gemietet. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, und das Auto war sehr sauber. Allerdings war ich bei der Rückgabe des Fahrzeugs sehr enttäuscht. Ein Mitarbeiter hat behauptet, ich hätte im Auto geraucht – völlig unbegründet, da ich Nichtraucher bin. Solche Vorwürfe ohne Beweise zu machen, ist absolut nicht in Ordnung. Angeblich wurde etwas gefunden, das wie eine Zigarette ausgesehen haben soll, aber es gab nichts dergleichen. Das war mein erster und auch letzter Besuch bei dieser Firma. In Zukunft werde ich Ardt meiden. Danke aber nein, danke!

Stefan P auf

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Alles in Ordnung

Michał L auf

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Unfreundlicher Ansprechpartner. Nach dem Austausch der Windschutzscheibe, übrig gebliebener Müll.Schlecht befestigte Elemente. Ich empfehle es nicht !!!

Oehlbracht auf

ReviewHero

Herr Schwarzer hat uns sehr umfangreich,fachlich kompetent,freundlich und zuvorkommend beraten. Termin zur Probefahrt wurde kurzfristig vereinbart,mit gleichzeitiger Bewertung des abzugebenden Autos. Es erfolgte alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, verbindliche Bestellung des Neuwagens. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und können hier nur eine 100ige% Weiterempfehlung aussprechen!!!!!

L. M auf

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Nach einem unverschuldeten Unfall habe ich mein Fahrzeug zur Reparatur zum Audi Zentrum Neuss gebracht. Das Autohaus arbeitet mit einer Partnerkanzlei zusammen, über die auch die Schadensabwicklung lief. Leider habe ich mit dieser Zusammenarbeit sehr negative Erfahrungen gemacht. Die Kanzlei konnte keine zufriedenstellende Lösung erreichen, und am Ende blieb ich auf den Reparaturkosten sitzen. Zusätzlich wurde mir vom Autohaus während der Reparatur ein Leihwagen angeboten – allerdings ohne jegliches Entgegenkommen bei den Kosten. Trotz der klaren Unfallsituation sollte ich die Leihwagenkosten selbst übernehmen. Krankheitsbedingt konnte ich den Wagen kaum nutzen, und mir wurde zudem ein Fahrzeug einer deutlich niedrigeren Klasse zur Verfügung gestellt – dennoch soll ich am Ende 260 € zahlen. Diese Erfahrung war für mich insgesamt enttäuschend. In einer für Kundinnen und Kunden ohnehin belastenden Situation hätte ich mehr Verständnis, Flexibilität und Service erwartet. Dass weder auf die Umstände noch auf die tatsächliche Nutzung Rücksicht genommen wurde, hat mein Vertrauen in das Autohaus nachhaltig beschädigt. Ich werde dort keine weiteren Dienstleistungen in Anspruch nehmen und kann das Audi Zentrum leider nicht weiterempfehlen.

Karin W auf

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Sehr große Auswahl, sehr freundlicher und unkomplizierter Service von Herrn Wolter. Und ein chices Auto haben wir auch gefunden😉.

Lutz S auf

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Am 28.05.2024 durfte ich mein neues Fahrzeug übernehmen – alles lief nahezu reibungslos und professionell ab. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe fühlte ich mich gut betreut. Die Kommunikation war freundlich, transparent und verbindlich. Das Fahrzeug wurde in einwandfreiem Zustand übergeben, genauso wie besprochen. Vielen Dank für den tollen Service und ein persönlicher Dank an Herrn Milicevic. ** Nachtrag ** Es wurde aufgrund der längeren Zeit, die das Fahrzeug abgestellt war, eine Standunwucht bei allen Reifen festgestellt. Dies verursachte Zusatzkosten. Zudem fehlt nach dem vermeidlichen Aufbereiten/Reinigen eine Fußmatte im Fond. Leider reagiert man nicht auf meine Nachrichten. Daher Sterneabzug! ** *Nachtrag* ** Nach einer weiteren Email wurde darauf kurz reagiert, dass man sich kurz zusammen telefonieren sollte - mit Verlaub worauf ich nicht reagieren werde. Mein Anliegen, klar formuliert, liegt vor und man kümmert sich nicht darum. Sehr schade!