Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Ettlingen
Anbieter in der Kategorie Auto- & Fahrzeugzubehör in Ettlingen
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Nach Implementierung entlang einer Rückrufaktion (Rückruf 23BK – Diesel Emissionsminderung EU4) per Anordnung von Audi, Probleme mit der Verbrennung und Mehrverbrauch von 2 Liter. Einfach nicht nachvollziehbar, warum der bisherige durchschnittliche Verbrauch im Langstreckenbereich von 6,5 Liter (durchweg seit 2007) auf 8,6 Liter hochgezogen ist. Da scheint Audi nach Gießkannenprinzip Software Rollouts anzuordnen, ohne diese mit allen Motoren getestet zu haben. Der Audi-Partner bhg ist nur der Umsetzer und hat keinen Einfluss auf das Update-Paket von Audi. Dennoch kundenorientiert und hilfsbereit und unterstützt mich in der Kommunikation mit Audi beim Versuch das Problem aufzulösen. Einen Stern habe ich einbehalten. Die Prozesse im Kundenbeziehungsmanagement haben noch leichtes Potential nach oben.
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Dear, you are not professional and businesslike.. I think it is a shame how you behave as a person and a company. L Resham ,You don't answer calls and emails. I wrote that I want to buy a car so we can make an agreement and you don't answer.. I am disappointed with your service.
Letzte Positiv Bewertung
Habe einen Audi A1 gekauft und war von Anfang an mit der gesamten Abwicklung, An- und Verkauf, sehr zufrieden. Herr Daul war immer erreichbar und ihm war kein Änderungswunsch zuviel. Ich kann die Audi bhg Ettlingen nur empfehlen.
Letzte Negativ Bewertung
Ich finde den Service für ein Dienstleistungsunternehmen einfach nur grottenschlecht. Audi abgestellt und Auftragsmappe mit Schlüssel in Nachtbriefkasten. Nachfrage wegen Auftragserweiterung, Kosten ca. 3000€. Nach Fertigstellung und Abholbescheidung, keine Rede davon das der Abholort eine Querstraße weiter ist ! Bei Abholung war nichts ausgesaugt und Fahrzeug aussen ungewaschen mit Vogelkot auf Lack. Einlassung auf Nachfrage: Es gibt nur eine Waschanlage ?? und Personal??? Das Auto war nur 5 Tage in der Werkstatt, niemals hätte ich einem Kunden so sein Auto zurück gegeben und wenn ich es als Chef selbst gemacht hätte!