Augenoptiker Bewertungen & Top Anbieter in Laatzen

Peter K auf

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Mein Brillengestell war sehr stark beschädigt. Beide Brillengläser drohten, herauszufallen. Dank sofortiger Hilfe beider Mitarbeiter vor Ort konnte mir durch ein neues, am Lager befindliches Brillengestell, umgehend geholfen werden. Ich kann diese Fililale, einschl. ihrer kompetenten Mitarbeiter, echt nur weiterempfehlen.

C S auf

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11.02.2024 Ich muss meine Rezension leider ändern. Brillen hielten nicht mal 2 Jahre. Bügel weiteten sich, Gläser fielen allein raus. Mehrfach vor Ort gewesen zur neuen Anpassung..... Dies alles obwohl ich meine Brillen wie "ein rohes Ei" gehegt und gepflegt habe. Schade um das,für mich, viele Geld inklusive Versicherung. Da halten Brillen aus dem Discounter wesentlich länger. Schade :( P.s.meinen Bekannten, deren ich den Shop empfohlen hatte, erging es leider ebenso. Ich danke den Mitarbeitern von eyes+more recht herzlich. Wofür? - toller kundenorientierter Service - für Ihre Geduld - für Ihre Überlegung(en) wie Sie mir in meiner Situation am Besten helfen Zur Erklärung ich bin auf schwere Medikamente u.a. Morphium und auf einen Rollstuhl angewiesen. Meine Augen sind nach fachlicher Prüfung durch die nette Optikerin von eyes+more unterschiedlich, was die Sehschärfe betrifft. So wurden meine Brillen auch angefertigt. ABER: was für eine "Karussellfahrt" als ich dann endlich meine tollen Lesebrillen hatte. Anfangs super, drehte sich nach einiger Zeit des Tragen der Brillen alles, ja mir wurde sogar übel. Nach längerem Krankenhausaufenthalt wieder zum Shop. Dort wurden mir verschiedene Lösungen angeboten und sehr korrekt erklärt warum ich die Brillen in der 1.Anfertigung mit unterschiedlichen Gläsern nicht vertrage....und zwar so dass ich es verstand. Frau Möller-Boldt nutzte keine hochtrabenden fachliche Begriffe nein ihre Erklärung erfolgte auf ganz toller verständnisvoller Art und Weise. Dann wurde eine der Brillen zur Probe geändert, hurra es klappte. Nun konnten auch die anderen 3 Brillen zu meiner Zufriedenheit geändert werden. Wow"eine schwere Geburt" aber alles zu meiner Zufriedenheit. Danke all den Mitarbeitern von eyes+more die mich bedient und beraten haben! Danke Frau Möller-Boldt ! Danke auch dem Jenigen der mir den Shop empfohlen hat. Ich konnte auch schon eine Empfehlung des Shops aussprechen. So verstehe ich freundlichen, kundenorientierten Service. Deswegen kann ich verschiedene schlechte Rezensionen überhaupt nicht verstehen. Ich denke es kommt auch immer darauf an "wie man in den Wald hineinschreit" Ich kann eyes+ more nur weiterempfehlen !!!!