Augenoptiker Bewertungen & Top Anbieter in Duisburg

Robert A auf

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Herr Cagnolati hat das größte Interesse. maximale Professionalität. er kümmert sich wirklich um dich. Frau Lena Janssen behandelt Kunden wie Prinzen. Die besten Dienstleistungen aller Zeiten. über 5 sterne. Null Wartezeit und maximale Professionalität Auch wenn Sie kein Deutsch sprechen, haben Sie höchste Professionalität, maximale Hilfe und Top-Ergebnisse

Stefan R auf

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Endlich habe ich einen Optiker gefunden der günstig, kompetent, freundlich und nicht zuletzt auch noch mega schnell ist. Die nächsten Brillen nur noch von Smile Optic! Habe alle verfügbaren Sterne gegeben...

M. W auf

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Katastrophe! Nie wieder! Ich habe mir kurz nach Eröffnung in Ratingen eine Sonnenbrille bestellt. Dem Optiker sagte ich, dass sie genau die gleichen Werte haben soll, wie meine normale Brille. Er meinte aber, das ändern zu müssen. Ergebnis: Die Brille passte nicht. Neue Gläser mussten hergestellt werden. Die waren dann soweit ok. Insgesamt habe ich fast 4! Wochen auf die Brille gewartet. Als ich meinem Mann die Brille zuhause zeigte, musste ich feststellen, dass der rechte Bügel total locker war, also wieder hin. Nein danke, ich gehe wieder zu "meinem" Optiker.

Holger S auf

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Schon die Begrüßung war sehr freundlich und man fühlte sich direkt nett empfangen,.Die Beratung durch den Mitarbeiter Martin war fachlich und menschlich top.Wird nicht die letzte Brille sein, die wir bei Martin kaufen.

So M auf

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Ich war zwischen 10 und 11 Uhr in Ihrer Filiale. Zu diesem Zeitpunkt wurde lediglich ein Kunde von einer Beraterin bzw. einem Berater bedient. Nachdem ich mir die Brillen selbst angesehen hatte, bat ich um eine Beratung. Mir wurde jedoch gesagt, ich solle am nächsten Tag wiederkommen. Ich erklärte, dass ich die Beratung an diesem Tag benötige und auch bereit wäre zu warten. Außerdem habe ich gesehen, dass sich weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Geschäft befanden. Trotzdem wurde mir keine Beratung angeboten. Ich verstehe nicht, warum ich weggeschickt wurde. Bedeutet das, dass weitere Kunden einfach an einem anderen Tag wiederkommen sollen, sobald ein Berater beschäftigt ist? Eine solche Organisation des Kundenservices finde ich sehr enttäuschend.