Augenarzt Bewertungen & Top Anbieter in Schweinfurt

Bernd N auf

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Die Praxis ist sehr gut organisiert.<br>Zeitweise befinden sich gleichzeitig ca. 50 bis 60 Patienten in der Praxis.<br><br>Trotzdem behalten die Arzthelferinnen den Überblick, bleiben ruhig und sind sehr freundlich.<br><br>Das Ärzteteam wirkt kompetent und den Patienten zugewandt.<br><br>Leider sind manche Patienten sehr ungeduldig und nörgeln, obwohl das gesamte Team (Ärzte und Arzthelferinnen) sehr bemüht ist die große Zahl der Patienten zügig und fachlich gut zu behandeln.<br><br>Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und bin dem Team sehr dankbar für die mit Sicherheit oft nicht stressfreie Arbeit.

Annett A auf

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Leider können wir diese Praxis nicht empfehlen. Wir waren aufgrund eines Staus 14 Minuten zu spät und haben uns dafür auch direkt entschuldigt. An der Rezeption wurde zunächst bei der Ärztin nachgefragt, ob wir trotzdem noch behandelt werden können. Obwohl das Wartezimmer zu diesem Zeitpunkt nahezu leer war, wurden wir ohne Untersuchung wieder nach Hause geschickt und sollten einen neuen Termin vereinbaren.<br><br>Besonders enttäuschend war für uns, dass unser Kind seit zwei Wochen unter Kopfschmerzen leidet und wir bereits lange auf diesen Termin gewartet hatten. Dass man uns wegen 14 Minuten Verspätung komplett abweist, empfanden wir als sehr wenig verständnisvoll und wenig patientenorientiert.<br><br>Was wir zusätzlich als ungerecht empfinden: Als Patienten wartet man trotz pünktlichen Erscheinens beim Arzt nicht selten eine oder sogar zwei Stunden. Umso unverständlicher ist es für uns, dass bei einer Verspätung von 14 Minuten keinerlei Entgegenkommen gezeigt wurde.<br><br>Zusätzlich sind noch Parkgebühren angefallen, obwohl wir nur wenige Minuten in der Praxis waren. Für uns steht fest: Diese Praxis werden wir nicht mehr aufsuchen und können sie leider nicht weiterempfehlen.