Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden

Luisa 1 auf

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Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Audi Autohaus. Die Abwicklung meiner Leasingfahrzeuge hat immer hervorragend und absolut reibungslos funktioniert von der Beratung bis zur Übergabe. Ein ganz besonderer Dank gilt dabei Herrn Hoppe, der mich bereits seit Jahren begleitet und jederzeit mit seiner kompetenten, freundlichen und zuverlässigen Art zur Seite steht. Man merkt einfach, dass er großen Wert auf eine persönliche und professionelle Betreuung legt. Auch bei Fragen oder Anliegen ist er immer ansprechbar und findet eine passende Lösung. Ich bin sehr dankbar für die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit und die positive Erfahrung. Es ist schön, einen Ansprechpartner zu haben, auf den man sich über Jahre hinweg verlassen kann. Vielen Dank an Herrn Hoppe und das gesamte Audi Autohaus für die hervorragende Betreuung und den tollen Service! Ich komme immer wieder gerne und kann das Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Valentin F auf

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Katastrophaler Service, technische Mängel und unzulässige Forderungen bei der Wandlung. Ich kann dieses Autohaus (Audi Zentrum Wiesbaden – Scherer Gruppe) leider in keiner Weise empfehlen. Der Kauf zweier Audi A3 im Dezember 2025 entwickelte sich zu einer einzigen Enttäuschung. Schon bei der Zulassung gab es Chaos durch mehrfach vertauschte EVB-Nummern. Die vertraglich vereinbarte 3-jährige Anschlussgarantie wurde schlichtweg nicht im System gebucht und das Thema monatelang verschleppt. Noch wiegender sind die technischen Mängel: Eines der Neufahrzeuge (unter 4.500 km Laufleistung) erlitt innerhalb von 8 Monaten drei Totalausfälle des 48V-Mild-Hybrid-Systems. Beim Werkstattaufenthalt wurden nach dem Batteriewechsel Schläuche nicht ordnungsgemäß montiert, was zu Leistungsverlust sowie Schleifgeräuschen führte – als Kunde musste ich die Werkstatt erst auf die Fehlerursachen hinweisen. Trotz Aufforderung wurden mir bis heute keine Reparaturberichte ausgehändigt. Da das Vertrauen komplett zerstört ist, wurde die Rückabwicklung (Wandlung) gefordert. Anstatt einer gesetzlich korrekten Abrechnung nach BGB auf Basis der gefahrenen Kilometer legte mir der Verkauf (Herr Hoffmann / Herr Muslija) eine völlig unakzeptable Pauschalforderung von 10.000 € (5.000 € pro Fahrzeug) als "Wertminderung" vor und versuchte, die Rückgabe wie einen gewöhnlichen Gebrauchtwagenankauf abzuwickeln. Auf Fristen zur Korrektur wird nicht reagiert. Der Vorgang liegt nun beim Rechtsanwalt, bei der Audi AG Konzernleitung sowie bei den Medien. Für mich ist das Thema Audi und Scherer Gruppe endgültig erledigt.