Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Vechta

St. K auf

Google

Wir haben uns bei dem Autohaus für einen Q5 aus 2024 entschieden. Die Abwicklung verlief reibungslos und super entspannt. Wir sind rundum zufrieden & begeistert! Auch die Überführung in den Schwarzwald klappte reibungslos! 1000 Dank für all die Mühen. Wir würden uns jederzeit wieder beim Autohaus Starke und Herrn K. ein Auto anschaffen!!

Fabian T auf

Google

Enttäuschende Erfahrung bei Audi Starke – nie wieder Ich kann Audi Starke leider nicht weiterempfehlen. Nach einem Unfall im November 2023 wandte ich mich an die Werkstatt, in der Hoffnung auf kompetente Unterstützung. Anfangs machte das Team einen professionellen Eindruck, doch dieser verflog schnell. Das Gutachten bezifferte den Schaden auf knapp 12.000 €. Mir wurde zugesichert, dass sich die Partneranwälte der Werkstatt um die Schadensregulierung kümmern würden. Tatsächlich musste ich mehrfach hinterhertelefonieren, und nach sechs Monaten war keinerlei Fortschritt erkennbar. Die Schuldfrage war laut Polizei und Zeugenaussagen eindeutig – trotzdem wurde nichts erreicht. Der Eindruck entstand, dass die Anwälte nur so lange tätig waren, bis das Geld von meiner Versicherung eingegangen war – danach geschah nichts mehr. Die Reparatur des Fahrzeugs erfolgte erst sieben Monate später. Nachdem mir die Abholung angekündigt wurde, folgten mehrfach kurzfristige Absagen. Als Entschuldigung stellte mir Herr Minor einen Leihwagen zur Verfügung – laut seiner Aussage kostenlos und auf Kosten der Werkstatt. Später wurde ich jedoch aufgefordert, rund 2.500 € für Leihwagen und Selbstbeteiligung zu zahlen. Erschwerend kam hinzu, dass ich mein Fahrzeug erst wieder ausgehändigt bekam, nachdem ich die volle Summe sofort beglich – obwohl ich dringend auf das Fahrzeug angewiesen war und gebeten hatte, es nach Rechnungserhalt überweisen zu dürfen. Dies wurde abgelehnt. Die Reparatur eines Scheinwerfers verzögerte sich zusätzlich um 1,5 Jahre – angeblich wegen Lieferschwierigkeiten. Als der Austausch endlich möglich war, erklärte mir Herr Minor telefonisch, dass die Reparatur rund 4.000 € kosten solle – obwohl laut DEKRA-Gutachten nur ein Schaden von ca. 1.300 € vorlag. Ich bat ihn um einen schriftlichen Kostenvoranschlag, den er mir für den nächsten Tag zusagte. Danach war er allerdings nicht mehr erreichbar. Erst durch einen Anruf beim Empfang erfuhr ich, dass Herr Minor in Urlaub gegangen war – ohne Abwesenheitsnotiz oder Übergabe. Den Kostenvoranschlag erhielt ich dann innerhalb von 10 Minuten von einer Kollegin – was vorher angeblich nicht möglich war. Auch insgesamt ist die Kommunikation mit der Werkstatt und Herrn Minor war durchaus schlecht: Anrufe bleiben unbeantwortet, Rückrufe erfolgen nicht, und E-Mails werden häufig ignoriert. Fazit: Meine Erfahrung mit Audi Starke war geprägt von Intransparenz, schlechter Organisation, unzuverlässigen Aussagen und mangelhafter Kommunikation. Die empfohlene Anwaltskanzlei war ebenfalls enttäuschend und wirkte nur solange aktiv, bis Geld von der Versicherung floss. Ich habe am Ende viel Zeit, Nerven und Geld verloren – daher mein klares Fazit nie wieder Audi Starke.