Apotheke & Medikamente Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg
Anbieter in der Kategorie Apotheke & Medikamente in Oldenburg
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Sehr nette Mitarbeiter konnten mir bei allen Probleme, die ich hatte, helfen. Ich kann die Apotheke nur weiterempfehlen.
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Super gut đ đ đ đ
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Ich hatte ein Medikament telefonisch vorbestellt, Abholung und Beratung war sehr gut.
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Im real-Markt in Oldenburg, in der dortigen Hanken-Hansa Apotheke wollte ich ein Antibiotika-Rezept einlösen. Die gute Dame, möglicherweise sogar die Inhaberin, tat so, als wenn sie das Kreuz in der oberen linken Flache, in der Zelle âGebĂŒhr freiâ nicht gesehen hat. Mit den Worten: âHier ist ihr Antibiotikum, macht 5,00 ⏠RezeptgebĂŒhr.â Ich antworte: âHaben sie das Kreuz in der linken oberen Ecke nicht gesehen?â Daraufhin sie: âAch nein. Zeigen Sie mir mal das Dokument, dass das bestĂ€tigt.â Ich sage: âDas mache ich auf keinen Fall. Das Kreuz hat mein Arzt#in dort eingetippt, das muss reichen.â Ich schnappe mir das Rezept und löse es anstandsfrei in einer anderen Apotheke ein. Vom Gebahren der Apothekerin war die Dame in der anderen Apotheke sehr ĂŒberrascht. Sie meinte, man sieht, dass das Kreuz von der Praxis eingetragen wurde, also nicht nachtrĂ€glich, hĂ€ndisch oder anders nachgetragen wurde. Ein Schelm, der sich bei diesem Verhalten etwas denkt. Nachtrag: Der Vorfall ist drei Jahre her. Heute ist der 1.9.21. RegelmĂ€Ăig besuche ich noch den Reallarkt, oder besser Rossmann. Hankes Apotheke habe ich nie wieder betreten. Selbst die andere Apotheke in der GrĂŒnen Gasse oder StraĂe meide ich, obwohl da einige Ărzte in der NĂ€he sind, die mir Rezepte ausstellen. Richtig unsympathisch diese Apotheke, brrr. Nachtrag: Der Vorfall ist jetzt fĂŒnf Jahre her. Heute ist der 16.5.2023. Mittlerweile hat der Betreiber die Flora Apotheke in Sandkrug, bei der ich 15 Jahre Stammkunde war, ĂŒbernommen. Bis ich auf einem meiner BotengĂ€nge fĂŒr Schwerstbehinderte wegen einer formalen, objektiven Bagatelle ein schwer zu beschaffendes Rezept nicht eingelöst wurde. Ich betone hier, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Diverse haben in beiden FĂ€llen nichts Falsches gemacht. Sie sind in jeder Hinsicht im Recht. Ich möchte fĂŒr mich jedoch nur eines wenn ich eine Hanken-Apotheke betrete: nicht wie ein Kleinkrimineller angesehen zu werden, der die Hanken-Apotheke um fĂŒnf Euro RezeptgebĂŒhr betrĂŒgen will oder wegen einer formellen Bagatelle mit einem Rezept abgewiesen zu werden, dass ich fĂŒr schwerbehinderte Menschen einlösen möchte. In diesem Falle fĂŒr eine 40jĂ€hrige, blinde, bewegungslose, von Spastiken gequĂ€ltes Wesen im Rollstuhl, das nichts versteht, nicht sprechen kann. Nur durch fast ĂŒbermenschliche Hinwendung der Mutter, die ihre Tochter das Dasein erleichtern möchte und alles tut, um Schmerzen und Spastiken zu mildern.
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Grippeschutzimpfung in der Apotheke mit gerade mal einem Tag Vorlaufzeit. Tolle Alternative zur Hausarztpraxis.
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Schlechtester Umgang mit Kunden seit langem! Vergangener Mittwochabend: Ich habe wohl nach einem Produkt gefragt,dass der Mitarbeiterin unbekannt war. Anstatt mir aber einfach zuzuhören,verwies Sie des öfteren auf ein namentlich Ă€hnliches Produkt,dass aber ĂŒberhaupt nicht das war was ich wollte bzw gebrauchen konnte. Dann wurde der PC befragt und ich habe,zum besseren VerstĂ€ndnis ein Bild des benötigten Produkts rausgesucht. Als wĂ€hrend des GesprĂ€chs das Telefon klingelte,sprintete die Mitarbeiterin direkt los,praktisch mitten im Satz ohne ErklĂ€rung oder Entschuldigung und hat dann den Anrufenden bedient. Ich stand etwas ratlos vor dem Tresen,bis ich verstanden habe, dass ich jetzt offensichtlich nicht mehr bedient werde. Das GesprĂ€ch hat lĂ€nger gedauert und ich wurde nicht mehr angesprochen oder angeschaut. Sehr seltsam und unangenehm!
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Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und geben eine gute Beratung. Immer wieder gerne!