Apotheke & Medikamente Bewertungen & Top Anbieter in Bückeburg

Kathrin H auf

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Super alle freundlich wir sind alle sehr zufrieden

Yael auf

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Ich war kürzlich in der Apotheke und leider sehr unzufrieden. Das eRezept wurde über die TeleClinic übermittelt, aber der Apotheker hatte Schwierigkeiten, es korrekt abzurufen. Er schaute zunächst an der falschen Stelle nach und fand das Rezept erst deutlich später in den E-Mails. Währenddessen fühlte er sich offenbar dazu berufen, mir seine persönliche Meinung über Online-Ärzte mitzuteilen – was ich weder gefragt habe noch passend fand. Ich erwarte in einer Apotheke Kompetenz und Service – nicht ein belehrendes Gespräch über die ärztliche Versorgung per App. Zusätzlich wollte ich einen Teil bar und einen Teil mit Karte bezahlen – was zunächst kategorisch abgelehnt wurde mit den Worten: „Das geht 100 % nicht, ich bin der Inhaber, ich weiß das.“ Am Ende stellte sich heraus: Es ging doch – nachdem er auf meinen Vorschlag gehört hat. Für mich insgesamt ein sehr unangenehmer Besuch, bei dem ich mich nicht ernst genommen gefühlt habe.