Apartmenthaus Bewertungen & Top Anbieter in Saarbrücken

H.-Peter B auf

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Auch während des Umbaus, trotz fehlenden Schwimmbads, absolut empfehlenswert. Sehr freundliches Personal, sehr schönes Zimmer, gemütlicher Frühstücksraum mit angenehmer Lounge-Musik. Das Frühstück ist einfach nur Spitze.

Lucía D auf

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Quiero que quede constancia de que no soy una persona que suela enfadarse ni escribir reseñas negativas, pero la gestión de este hotel ha sido un auténtico CAOS. Hice mi reserva en el apartahotel vía Booking en marzo para agosto y solo dos semanas antes de mi estancia recibí una llamada de este hotel diciendo que me cancelaban la reserva por overbooking (lo cual no comprendo estando la reserva desde hace meses) y me ofrecían como alternativa quedarme en el hotel. Como no me llegaba la confirmación al correo, he tenido que llamar 5 veces en días diferentes para confirmar cada vez me decían una cosa: que mi reserva sí estaba, que no lo sabían, que no estaba. Menos mal que Booking ha gestionado todo porque si dependía de ellos me quedaba sin alojamiento. Me parece una VERGÜENZA tener una cancelación con tan poca antelación de una reserva hecha hace 5 meses y la mala gestión por parte del hotel que no es capaz ni de confirmarme claramente la reserva. Me han estafado, me han mentido y el personal no tiene ni idea. Ya he denunciado al hotel por Booking, pero quería dejar constancia en esta plataforma por si alguien decide reservar que sepa que se puede quedar sin alojamiento como me ha pasado a mí.