Altenpflege Bewertungen & Top Anbieter in Wuppertal

Annegret E auf

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Ich kann das Team der Pflegehelden uneingeschränkt empfehlen. Eine sehr gute, empatische Beratung durch Frau Harringer und auch sehr gute Erreichbarkleit des Teams, wenn es mal etwas zu klären gibt. Alle drei Damen, die meinen hilfebedürftigen Vater betreut haben, waren sehr hilfsbereit und aufmerksam, haben den Haushalt bestens geführt und auch die Verständigung hat recht gut geklappt. Ich bin dankbar für die Zeit, die er noch zu hause verbringen konnte.

Steven W auf

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ch bin seit einiger Zeit in Kontakt mit diesem Pflegedienst und kann nur Positives berichten. Die Versorgung ist stets zuverlässig, professionell und einfühlsam. Besonders schätze ich die gute Erreichbarkeit bei Rückfragen – man hat immer das Gefühl, ernst genommen zu werden. Das Team wirkt sehr gut organisiert und bemüht, individuell auf die Bedürfnisse einzugehen. Ich fühle mich hier in besten Händen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

S. S auf

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Ein Stern ist schon zu viel, so wie mit den Mitarbeitern umgegangen wird und was verlangt wird- gilt für Wuppertal! Versprochen wird sehr viel, aber gehalten wird nix. Seit Januar 2024 nur noch zum scheitern verurteilt, es gibt keinen Ansprechpartner und auch höhere Instanzen können nur wenig tun. Innerhalb von nicht mal ganz zwei Monaten von 5 auf 2 Frühdienste wegen Kündigungen der Kunden und Mitarbeiter ist schon ne sportliche Leistung! Konzept steht auch leider nur auf dem Papier… Respektvoller Umgang mit Kunden und Mitarbeitern sucht man vergeblich. Man könnte noch so vieles schreiben, aber das würde den Rahmen sprengen. Gute Unterstützung bekommt man leider nur von vereinzelten Leuten, denen daran gelegen ist, dass man sich wohlfühlt, nur eben leider nicht von Vorgesetzten, die vor Ort sind.