Allgemeinmediziner Bewertungen & Top Anbieter in Zirndorf

Birgit B auf

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Die Arztpraxis verdient mehr als 5 Sterne..Von Anfang an wurde ich von einem äußerst freundlichen Personal empfangen. Besonders hervorzuheben ist, dass man hier nicht nur gründlich aufgeklärt und gecheckt wird, sondern sich auch wirklich ernstgenommen fühlt. Ich kam mit akuten gesundheitlichen Problemen und wurde spontan in der Praxis aufgenommen. Durch das kompetente Eingreifen von Herrn Lederer konnte die Auswirkung meiner Krankheit flacher gehalten werden und sorgte somit für einen kürzeren Verlauf...Dafür möchte ich mich nochmals herzlich bedanken. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt sehr empfehlen.

Johann Z auf

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Hier einen Termin zu bekommen ist hoffnungslos. Meistens belegt, Telefon ausgesteckt oder es geht einfach niemand ran.

L. F auf

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War gestern bei Fr. Dr. Bentheimer-Pohl wo ich wie immer sehr gut behandelt wurde. Möchte über die Medizinischen Fachangestellten mein Lob aussprechen, tolle, freundliche u. hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Vielen Dank dafür!

Kiki C auf

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Unfreundliche und eingebildete Sprechstundenhelferin, nie wieder dorthin!

Daniela R auf

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Meine Lieblings- Ärztin. Auch Herr Lederer ist klasse

Arnela Z auf

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Mein Mann und ich sind Patienten bei Fr.Dr. Kampka und Dr. Lederer. Wir sind mit beiden sehr zufrieden, besonders lobenswert ist der junge Arzt, der sich Zeit für den Patienten nimmt, sehr verständnisvoll ist und nach der Ursache des Problems sucht. Er ist sehr engagiert bei der Arbeit. Einziger Kritikpunkt an der Praxis ist, dass es manchmal sehr schwierig ist, ein Telefongespräch zu führen, da die Leitungen besetzt oder einfach nicht erreichbar sind, was bei aktuellen Schmerzen und Beschwerden ein großes Problem darstellt.

Marlise A auf

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Ich bin seit längerer Zeit Patient in dieser Praxis und musste regelmäßig zur Blutabnahme kommen. Bisher lief alles weitgehend problemlos – bis zu meinem letzten Besuch. Am 23. Januar ließ ich erneut Blut abnehmen, um meine Werte zu kontrollieren, nachdem mir Frau Dr. Kampka im Dezember eine Anpassung meiner Medikation empfohlen hatte. Da ich diesmal keinen Anruf mit den Ergebnissen erhielt, rief ich knapp zwei Wochen später selbst an. Leider hatte ich am Telefon eine sehr unfreundliche Erfahrung mit einer Mitarbeiterin namens Frau Schäfer. Anstatt mir sachlich mitzuteilen, dass Befunde nur in einem Termin besprochen werden, wurde ich mehrfach unterbrochen und in einem respektlosen Ton zurechtgewiesen. Ich habe absolut kein Problem damit, meine Befunde in einem Termin zu erfahren, aber dann hätte man mich bereits am 23. Januar darauf hinweisen und direkt einen Termin mit mir vereinbaren können. Stattdessen ließ man mich warten, ohne mir diese Praxisregel mitzuteilen. Als ich versuchte, das zu erklären, ließ mich Frau Schäfer kaum ausreden. Ihr Tonfall war patzig, herablassend und völlig unangemessen im Umgang mit Patienten. Besonders schockiert hat mich jedoch ihre Aussage: „Sie können sich gerne beschweren, das Medic-Center ist froh, dass ich da bin.“ Diese überhebliche Haltung hat mich letztendlich dazu bewegt, diese negative Bewertung zu schreiben. Offenbar fühlt sie sich so unersetzbar, dass sie glaubt, mit Patienten reden zu können, wie sie möchte. Nach diesem Gespräch habe ich natürlich keinen Termin mehr vereinbart. Eine solche Art der Kommunikation ist nicht akzeptabel, insbesondere in einer Arztpraxis, wo Freundlichkeit und Respekt gegenüber Patienten selbstverständlich sein sollten. Ich frage mich, wie ältere oder unsichere Patienten behandelt werden, die sich nicht zur Wehr setzen können. Sehr schade, denn die Ärzte machen eigentlich einen guten Eindruck. Aber der Umgangston am Empfang hinterlässt leider einen faden Beigeschmack.