Ärztehaus Bewertungen & Top Anbieter in Münster

Jonathan M auf

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Sehr kompetenter Arzt der sich auskennt und gute Arbeit leistet. Er ist 100% empfehlenswert.

Roberta auf

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Ich hatte nie das Vergnügen, Dr. Rezai persönlich kennenzulernen, aber das Verwaltungspersonal ist überhaupt nicht professionell. Ich habe eine E-Mail für einen ersten Termin geschickt, aber zwei Tage lang keine Antwort erhalten. Also habe ich zur Erinnerung eine WhatsApp-Nachricht gesendet, worauf mir geantwortet wurde, ich solle abwarten. Schließlich bekam ich am nächsten Tag per E-Mail einen Termin – ich hatte also drei Tage gewartet, um ein Datum zu erhalten. Ein paar Tage später, an einem Dienstag, habe ich per E-Mail gefragt, ob es möglich wäre, meinen Termin vorzuverlegen, da die Situation kritisch wurde und ich dringend einen Arzttermin brauchte. Am Donnerstag wartete ich immer noch auf eine Antwort. Ich wurde ungeduldig und suchte mir sofort einen anderen Arzt. Als ich sie dann über WhatsApp informierte, dass sie meinen Termin bitte absagen sollten, weil die Kommunikation mit ihnen wirklich schwierig ist, bekam ich statt einer Entschuldigung nur ein Emoji mit dem Daumen nach oben geschickt. Wenn es stimmt, dass dieser Arzt so kompetent und qualifiziert ist, wie es auf seiner Website steht, dann ist es wirklich schade, dass er zahlt und sich mit so unhöflichen Leuten umgibt!