Ärztehaus Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Paola P auf

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Ich bin Dr. Lücke einfach nur dankbar, dass er sich Zeit für mich genommen hat ! Es gibt immer noch gute Ärzte und ich bin froh, dass ich hier gelandet bin. Danke danke danke

Alexander N auf

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Preislich bewegt sich die Praxis sicherlich im oberen Segment – leider lässt die Kommunikation jedoch stark zu wünschen übrig. Seit über zwei Monaten warte ich auf meine Ergebnisse, obwohl die Rechnung selbstverständlich bereits beglichen werden musste. Erst auf eigene Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der zuständige Arzt schon länger nicht mehr in der Praxis tätig ist. Ein vereinbarter Telefontermin fand ebenfalls nicht statt, da die zuständige Mitarbeiterin erkrankt war – über diese Änderung wurde ich allerdings nicht informiert und wartete vergeblich. Eine erneute telefonische Kontaktaufnahme führte lediglich zu einer weiteren Vertröstung. Ein hochwertiges Erscheinungsbild und hohe Preise allein reichen nicht aus – die internen Abläufe und die Kommunikation mit den Patientinnen und Patienten müssen zuverlässig funktionieren.

Gabi S auf

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Ich habe im Facharztzentrum relativ schnell einen Kardiologietermin bekommen, bin bei Frau Dr. Lötschert in Behandlung - und sehr begeistert: sachliche, freundliche und angenehm unaufgeregte Untersuchung, Aufklärung und Beratung. Ich fühle mich bestens aufgehoben, fachlich wie menschlich. Der Umgang im gesamten Praxisteam scheint außerdem sehr nett und kollegial zu sein. Das trägt sicher zum guten Eindruck bei.

uwe k auf

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Alles professionell gelaufen und sehr nettes Personal. Habe mich sehr sicher gefühlt. Ich war zur Routine Darmspiegelung bei Dr. Brand

Paulina M auf

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Das einzig positive war, dass ich schnell einen Termin bekommen habe (bin aber auch Privatversichert). Die Arzthelferin die mich in nakose gelegt hat bekommt eine glatte 6 in Empathie und Mitgefühl sowas liebloses habe ich im medizinischen Bereich echt noch nie erlebt!! Das nachgehende Gespräch mit der Ärztin ging genau 20 Sekunden im Türrahmen. Ich habe keine Information bekommen wie es jetzt weiter geht oder was ich jetzt tun soll ( ich habe akute Beschwerden) lediglich wurde mir mitgeteilt das ich in 2 wochen dann einen Bericht zugeschickt bekomme. Ich habe mich selten so schlecht aufgehoben gefühlt. Wirklich schade, ich hatte so viel Hoffnung in den Termin gesetzt und nun weiß ich einfach nicht was ich noch machen soll.

Michelle p auf

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Ich war mit starken Kopfschmerzen dort. Herr Dr. Pfeiffer hat mich super behandelt und sehr ausführlich auf eventuelle Krankheiten untersucht. Ein wirklich kompetenter Arzt. Danke auch an das gesamte Team, ich wurde sehr gut behandelt.

Lara C auf

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Das Fass ist bei mir übergelaufen. Werde mir jetzt einen neuen Neurologen suchen müssen. Ich habe innerhalb mehrerer Tage über 40 mal angerufen und bin in meinem ganzen „Da-Sein“ nur 1 mal durchgekommen!! (insgesamt bestimmt über 300 mal angerufen) Bei freundlicher Nachfrage werde ich angepflaumt. Schade, denn Dr. Pfeiffer ist ein super Neurologe. Sehr freundlich und kompetent und ich habe mich mit meiner Krankheit gut aufgehoben gefühlt bei ihm. Aber schade, wegen sowas Patienten zu verlieren!

Martin M auf

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Sehr empfehlenswert! Termin online für den gleichen Tag gebucht und mit minimaler Wartezeit schnell behandelt worden. Das ganze Team freundlich und sehr bemüht.