Ärzte & medizinische Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Weinheim
Anbieter in der Kategorie Ärzte & medizinische Dienstleistungen in Weinheim
Letzte Positiv Bewertung
Der Doc ist sehr kompetent,beantwortet geduldig Fragen und erklärt auch warum und wie man vorgehen kann,z.B.nach Bänderzerrung.Man hat mir sogar Hyaloron angeboten,aber ich wollte es erstmal ohne versuchen.Willste kein Cortison,wirds dir auch net aufgezwungen.Und ich wurde gefragt,ob ich bisherige Medication gut vertrage und welche das war.Und mir wurde nach den besten Möglichkeiten(auch,was für mich mögl.ist)geholfen.Auch,wenn sauviel los war,war JEDER der dort gearbeitet hat,die Angestellten und der Doc,freundlich und man hat gemerkt,sie wollen wirklich helfen,dort.
Letzte Negativ Bewertung
Ich möchte meine äußerst unangenehme Erfahrung mit dieser orthopädischen Praxis teilen. Der Umgang mit den Patienten lässt leider sehr zu wünschen übrig. Selbst mit einem festen Termin muss man hier oft bis zu zwei Stunden im Wartezimmer verbringen – unabhängig davon, dass man andere Arzttermine am selben Tag hat. Auch nach der Terminvergabe für Behandlungen wird es nicht besser. Selbst wenn man pünktlich zur vereinbarten Zeit kommt, wartet man in der Regel mindestens 40–50 Minuten. Heute kam es zu einer besonders unangenehmen Situation: Ich kam mit einer kleinen Verspätung zu meinem Termin und saß bereits 20 Minuten im Wartebereich, als mir eine Mitarbeiterin schließlich mitteilte, dass ich heute nicht mehr behandelt werde, da ich angeblich zu spät gekommen sei. Warum mir das nicht gleich an der Rezeption gesagt wurde, bleibt unverständlich. Die Damen an der Rezeption sind im Allgemeinen freundlich und bemüht, aber nur solange es in ihrem Interesse ist. Sobald man versucht, Fragen zu stellen oder seine Unzufriedenheit auszudrücken, hört man Sätze wie: „Warum erzählen Sie uns das? Wir machen nur die Termine.“ Gleichzeitig waren es aber eben diese Mitarbeiterinnen, die meinen heutigen Termin storniert und die Behandlung als durchgeführt verbucht haben, obwohl die tatsächlich vereinbarte Behandlung (Akupunktur) überhaupt nicht stattgefunden hat. Man bot mir stattdessen an, weitere 40 Minuten zu warten, um eine andere Behandlung – eine Wassermassageliege – zu bekommen. Als ich ablehnte, wurde mir erklärt, dass „so etwas in dieser Praxis normal“ sei. Auch der Arztbesuch selbst dauert kaum fünf Minuten. Der Arzt erklärt kurz, was zu tun ist, verschreibt Zubehör, das direkt in der Praxis ausgegeben wird – und das war’s. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass diese Praxis viel zu viele Patienten annimmt und organisatorisch völlig überfordert ist. Viele Menschen sitzen und warten ewig auf ihre Behandlungen, Termine verschieben sich ständig, und es fehlt an Respekt gegenüber den Patienten und ihrer Zeit. Die Patienten kommen zu ihren vereinbarten Terminen, weil sie Arbeit und andere Verpflichtungen haben – und trotzdem müssen sie stundenlang warten und Unannehmlichkeiten in Kauf nehmen. Ich finde, dass dies ein äußerst respektloser Umgang mit Menschen ist, und kann diese Praxis nicht empfehlen – vor allem nicht denen, die ihre Zeit, ihre Gesundheit und eine professionelle, menschliche Behandlung schätzen.
Letzte Positiv Bewertung
Wirklich super fachlich kompetente Therapeuten. Sehen den Patient im Ganzheitlichen und nicht nur das Problem. Man bekommt schnell Termine. Sehr nette Therapeuten. Alles in allem eine 1 mit Sternchen. Schon mehrmals weiter empfohlen.