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Christian V auf

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Liebes Praxis Team, ich habe heute notfallmässig einen Termin bei Ihnen erhalten und mir wurde bestens und super kurzfristig geholfen! Vielen lieben Dank, und das an einem Montag Vormittag! Und für interessierte Rezensionsleser: Ja, telefonisch durchzukommen, ist an einem Montag (kumulierte Notfälle von Samstag und Sonntag) nicht einfach. Nur wer sich mal mit telefonischer Erreichbarkeit in Spitzenzeiten beschäftigt hat, kann sich die Herausforderung vorstellen, die hier gewuppt wird. Ja, ich habe von 7.30 bis 8.00 den Anruf durchgängig wiederholt, bis ich dann durchkam. Dann wurde mein Anruf super freundlich und kompetent entgegen genommen. Nach Klärung der Fakten bekam ich einen Sofort-Termin für 9.00 Uhr, was mit der Auto Anfahrt 45 Min noch gut geklappt hat. In Summe war ich dann 2 Stunden in der Praxis und aufgrund der Problematik wurde nach Voruntersuchung sogar noch der Chefarzt kurz dazu konsultiert. Besser kann ich mir das nicht vorstellen, und das während des laufenden OP-Betriebs, was für eine organisatorische Meisterleistung. Das komplette Praxisteam super freundlich und kompetent. In 1 Woche habe ich jetzt einen geplanten Kontrolltermin und ich gehe davon aus, dass ich meinen derzeitigen Urlaub hier in der Region Waren nun wieder genießen kann. Nochmals vielen herzlichen Dank an das gesamte Praxisteam, besser hätte ich es mir nicht vorstellen können. Liebe Grüße Edith Vetter

Robin a auf

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Soll gut sein , leider mit Notfall abgewiesen worden. Schade