Ärzte & medizinische Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Garbsen
Anbieter in der Kategorie Ärzte & medizinische Dienstleistungen in Garbsen
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Hallo in die Runde, ich vergebe 10 von 5 Sternen: ********** !!! „Hier werden Sie geholfen“ = das stimmt defintiv👍🏻 -sehr kompetent -sehr schnell -alle äußerst nett und höflich (trotz Streß) Top -sehr organisiert -gut zu erreichen, barrierefrei, Parkplätze, wenn früh, direkt vor der Tür, Fahstuhl:perfekt. -Notfallsprechstunde/ freie Sprechstunde möglich/im Angebot (nicht selbstverständlich in anderen Praxen) -usw. und sofort… Die Geschichte: Notfallbedingt hing ich einen Tag zuvor stundenlang am Telefon und habe alle möglichen -in meinem Fall- ambulanten Chirurgenpraxen abtelefoniert, da ich nicht ins Krankenhaus wollte. Es folgten Absagen, Rückrufversprechen, Band-/Roboteransagen, merkwürdige SMS Mitteilungen mit Einladungen/Links zu Bot-Chats,besetze Leitungen,Warteschleifen endlos… Der Oberhammer in einem Telefonat unter Mitteilung der Dringlichkeit, nachdem ich brav meine kompletten Personalien nannte, kam die Aussage: der früheste Termin wäre im November!😳 Ich so:what…dieses oder nöchstes Jahr? (ich bin ein sehr guter Konterspieler) Ich bedankte mich für das absolut unnötige, überflüssige Gespräch und beendete dieses🤷♂️🏳️ Dann hatte ich die Praxis Bidiak am Apparat: (Ich war innerlich natürlich schon sehr „angefressen“, habe aber mit Fortschreiten des Alters gelernt, auch in gewissen Situationen trotzdem die Contenance zu wahren) Es war ein sehr nettes Informationsgespräch und ich hatte Glück, dass am nöchsten Tag früh morgens die „Notfallsprechstunde/Sprechstunde ohne Termin“ möglich ist/war. Es folgten mehr als nur 3 Kreuze in meinem Kalender !!!! Dann Praxis aufgesucht, es hat alles anstandslos geklappt. Herr Bidiak hat alles super gemacht,erklärt inkl. Nachsorge etc. und mir ein beruhigendes Wochenende verschafft. DANKE !!!!! Immer gern wieder (naja, alle wissen,wie ich das meine😂😂) Bestens zu empfehlen. LG J.F.
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AM LIEBSTEN NULL Punkte. Ich war am Montag in der Praxis, aufgrund von Fußschmerzen. Mir war schon klar, dass es ein Bänderriss ist, was Dr. Bidiak auch bestätigt hatte. Er hat nicht mal Hallo gesagt, als er den Vorgang zur kabine öffnete. Er meinte gleich sehr schroff "zeigen sie jetzt mal ihre Füße" Danach meinte er, ich soll mal gehen und natürlich bin ich mit dem betroffenen Fuß nicht richtig aufgetreten und sofort wurde Dr. Bidiak aggressiv und meinte "So wollen mir also sagen, dass sie so gehen! Gehen sie jetzt mal richtig!" Und danach habe ich das EKELHAFTESTE erlebt, was so unmenschlich ist.. Er meinte ich soll beim nächsten Mal meine Füße waschen und das meine Füße dreckig sind und so kommt man nicht dahin.. Ich bin Mama und habe einen zwei jährigen Sohn!!! Wenn ich mit meinem Sohn vorher im Sandkasten ist es klar, dass ich ein bisschen Sand in meinen Schuhen habe. Wie kann man so wiederlich bitte sein? Und mir dann auch noch nicht mal erklärt was ich alles beachten muss wegen der Schiene, die ich jetzt 6 Wochen tragen muss. Dr. Bidiak ist für mich ein arroganter, ekelhafter, alter Mann, der eigentlich schon gestern hätte in Rente gehen müssen. Kein Herz, keine Empathie oder Mitgefühl für Patienten. Ich werde mich da auch noch mal schriftlich beschweren!!
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Man sagt ja immer Arztwahl ist Vertrauenssache und genau dieses Vertrauen wird seit Jahrzehnten absolut nicht enttäuscht!!!! Ich möchte mich deshalb ausdrücklich bei Frau Dr.Mader und Ihrem Team dafür ganz herzlich bedanken. Trotz. der Alltahshektik lobe ich ausdrücklich die nicht fehlende Empathie und das Überdentellerrandgucken.
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Eigentlich nicht mal einen Stern wert , sehr unfreundlich und unprofessionelles Personal , und manche Ärztin . Sie intressieren sich nur für das geld und nicht für die patienten . Kann ich nur abraten .
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Frau dr van der werff ist absolut klasse. Man fühlt sich sehr wohl. Alles wird sachlich und verständlich erklärt.
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Wenn man nach 4 Monaten Wartezeit einen vom Hausarzt als dringend eingeschätzten Termin krankheitsbedingt absagen muss, rutscht man erneut in der Wartezeit komplett nach hinten, anstatt zeitnah einen Ersatz zu finden - wieder 3 weitere Monate Wartezeit. Hier scheint organisatorisch nicht viel zu funktionieren, oder die Sprechstundenhilfe weiß nicht Bescheid, ist sich aber umso sicherer.