Abschleppdienst Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim
Anbieter in der Kategorie Abschleppdienst in Pforzheim
Letzte Positiv Bewertung
Top, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Letzte Negativ Bewertung
Kann leider nicht weniger als ein Stern geben der schon zuviel ist. Schlechter Service... Stammkundschaft so zu verkraulen bei einem Notfall ist nicht schön! Zur Information... bei einem Notfall müssen sie bis zu 5 Tage warten um das Auto vorbei bringen zu können.
Letzte Positiv Bewertung
Hatte heute Startschwierigkeiten mit meinem alten A4. Über den acv wurde mir schnell Hilfe vermittelt. Top Service, absolut empfehlenswert!!
Letzte Negativ Bewertung
Am Telefon schon extrem unfreundlich – und vor Ort wurde es leider noch schlimmer. Mein Motorrad wurde nach einem Unfall von diesem Unternehmen abgeschleppt. Als mein beauftragter Gutachter um 16:15 Uhr zum Gelände kam (nach vorheriger telefonischer Anmeldung!), stand er vor verschlossenen Toren. Obwohl die Öffnungszeiten klar bis 17:00 Uhr ausgeschrieben sind, wollte man für das bloße Öffnen des Tores plötzlich 100 € „Notdienst“-Gebühr verlangen! Besonders ärgerlich: Auf Google ist der Betrieb sogar als „rund um die Uhr geöffnet“ markiert. Obendrauf war mein Motorrad von einem Schrottauto zugeparkt – und der einzige Mitarbeiter mit Staplerschein, der das Fahrzeug hätte umstellen können, sollte erst in 45 Minuten eintreffen. Bei der Abholung hätte allein die Hilfe mit dem Stapler pauschal 150 € gekostet – nur um das Motorrad in einen Transporter zu lupfen. Das scheint mir auch überteuert. Ich war einfach nur fassungslos. Das Personal draußen war freundlich und hilfsbereit – keine Frage. Aber der Herr im Büro und die Preise? Leider das genaue Gegenteil: überheblich, abzocke und absolut kundenunfreundlich. Ein insgesamt enttäuschender und frustrierender Ablauf.