Škoda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Werdohl

IKing#IMN 1 auf

Google

Das Autohaus ist sehr empfehlenswert! Herr Kretschmer ist ein sehr netter und kompetenter Berater, der sein Wort gehalten und alles zu vollster Zufriedenheit erledigt hat. Das Auto war zu besprochener Zeit abholbereit und stand perfekt da! Danke :)

Dennis V auf

Google

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor ca 14 Tagen einen gebrauchten Skoda Octavia RS aus 2018 gekauft. Nachdem wir dann im persönlichen Gespräch die Vertragdetails besprochen haben, wurde mir zugesichert, dass ich neuen TÜV erhalte und das Öl für das DSG Getriebe gewechselt wird. Leider muss ich hierzu sagen, dass dieses dummerweise nicht von mir vertraglich festgehalten wurde, sondern mit dem Verkäufer vereinbart wurde. Hinzu kam, dass das Auto auf Sommerrädern steht, mir aber zugesichert wurde, dass es noch Winterreifen für meinen RS im Lager gibt. Ich habe das Auto dann gestern am 08.12. abgeholt. Es waren 2 Grad, das Auto stand auf Sommerreifen und der Verkäufer sagte mir es gäbe keine Winterreifen. Ich habe im Dezember ein Auto für fast 20 tausend Euro gekauft und es gibt keine Winterreifen dabei??? Das sollte defintiv nicht der Anspruch eines so großen Autohauses sein. Nachdem mich dies schon sehr verärgert hat, wurde dann auch kein DSG Öl Wechsel gemacht was das Ganze dann noch toppte. Vom Verkäufer kam dann nur: Winterreifen haben wir nicht, Service wurde vorher bereits gemacht. Ja da wurde ein Service gemacht, aber nicht der, der besprochen wurde. Und so bin ich dann fast zweieinhalb Stunden mit Sommerrädern quer durchs nasse, teils gefrorene Sauerland nach Hause gefahren. Natürlich hätte ich es vertraglich Festhalten sollen, aber ich dachte, dass man auf das Wort eines Verkäufers in einem so großen Autohaus halten kann. Für mich sind dann für den anstehendes Service in einer Fachwerkstatt sowie den Winterreifen inkl. Felgen ca 1500-2000 Euro Mehrkosten entstanden, was für mich einfach nur katastrophal ist und ich ihnen damit nur einen Stern geben kann. Es ist nicht nur gefährlich gewesen damit nach Hause zu fahren, sondern auch einfach schlichtweg enttäuschend. Trotzdem möchte ich mich zum Schluss noch für das tolle Auto bedanken und wünsche ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüßen Dennis Vittinghoff