Škoda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Werdohl

adnan a auf

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Ich bin super zufrieden mit dem Teiledienst. Die Damen sind ein super Team und die Arbeit mit den Damen ist durchweg wunderbar, unkompliziert und gut. Vielen Dank an die Frau Will und Öztürk

YannikR9 auf

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Ich habe im Juni 2024 einen Gebrauchtwagen gekauft und war anfangs zufrieden mit dem Service. Man konnte mir preislich entgegenkommen und es gab kostenfrei Gummifußmatten dabei. Meine erste negative Erfahrung habe ich jedoch bereits ziemlich schnell machen können, als ich eine Woche im Voraus einen Termin für eine Probefahrt vereinbart habe und dies nach längerer Anfahrt zum Autohaus dann nicht möglich sei, weil das Fahrtenbuch voll war (warum dann der Termin)? Da ich das Auto mit der gleichen Motorisierung bereits gefahren habe, war das für mich kein allzu großes Thema, sodass ich das Auto also gekauft habe. Bei der Abholung des Autos ging es jedoch los: Ich musste erfahren, dass das Auto nicht, wie vereinbart, von innen und außen gereinigt wurde. Man sagte mir lediglich, dass der Saharastaub so hartnäckig sei - Lösung: Ich habe es lokal reinigen lassen und dem Autohaus in Rechnung gestellt. Bei der Abholung waren jedoch leider auch die versprochenen Fußmatten nicht dabei und das Checkheft hat ebenfalls gefehlt. Ich habe dann nach mehrfacher Aufforderung einen digitalen Service-Nachweis (PDF) erhalten - Hierbei musste ich leider feststellen, dass vor der Abholung kein Service durchgeführt und die letzte Inspektion ein Jahr vorher (07/23) durchgeführt wurde (das Auto wurde "inkl. TÜV, Service und Gummifußmatten" verkauft). Zudem wollte mich der Verkäufe kontaktieren, sobald gebrauchte Winterräder (Leasingrückläufer) eintreffen, was bis heute leider nicht geschehen ist (trotz mehrfacher Erinnerung). Alles in allem bin ich enttäuscht von einem vermeintlich profiliertem Autohaus und würde hier von einem Gebrauchtwagenkauf abraten.