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Bewertungen
Bis zur Vertragsunterschrift guter Eindruck, zumindest wenn man nicht vom Fach ist und die baulichen Details und rechtlichen Zusammenhänge nicht beurteilen kann. Danach wurde es leider - sehr unerfreulich.
Wir sind in einem Danhaus aufgewachsen … ! Mein Bruder und ich haben uns auf das Abenteuer Hausbau eingelassen , wobei uns klar war , wenn wir jemals bauen sollten , dann ein Danhaus. Und genau das war die richtige Entscheidung. Wir haben in der Firmenzentrale angerufen und uns wurde mitgeteilt , dass sich schnellmöglich jemand bei uns melden wird . Und so war es auch. Nach einem kurzen Telefonat , haben wir uns zu einem gemeinsamen Treffen ents…
Es ging so schnell Meine Schwester und ich haben eine DHH bauen lassen .Es dauerte nur knapp 13 Monate . Der Vertreter war sehr nett und konnte so gut wie alle Fragen beim ersten Treffen beantworten . Da wir auf dem Grundstück unserer Eltern gebaut haben , konnten wir uns tgl. von dem Baufortschritt begeistern lassen . Es ging wirklich Hand in Hand . Unser Bauleiter sowie die Handwerker waren top !
Oktober 2021 Vertrag unterschrieben, jetzt ist Dezember 2023 und das Haus ist immer noch nicht Ansatzweise fertig. Jetzt steht es im Regen und Schnee und ist nur teils gedämmt. Jegliche Arbeiten werden falsch, nur halb oder in Zeitlupe erledigt. Es gibt zwischen den Mitarbeitern bei Danhaus, als auch mit den Subunternehmen keine richtigen Absprachen. Man erhält auch selten Antworten bei Fragen. Auch telefonisch erreicht man nur selten seine Anspr…
Das Haus ist ein tolles Produkt. Leider wurden wir während der Bauphase mit unseren Fragen sehr alleine gelassen und auch jetzt ist es Glückssache wenn uns jemand zuhört. Es wird nicht versucht Lösungen zu finden sondern Schuldige das hilft uns leider nicht. Herr Rohr bemüht sich sehr unsere Anliegen zu bearbeiten - das hat sich verändert und erleichtert uns.
Wir haben mit Danhaus gebaut und waren während der Bauphase auch recht zufrieden. Aber der Kundenservice sobald der Schlüsselübergeben ist, ist unter aller sau. Es werden keine Lösungen gesucht sondern wie bereits von anderen geschrieben nur Schuldige. Alles in allem können wir nur abraten!
Ich habe die Mitarbeiter immer prompt, ehrlich, kompetent & freundlich wahrgenommen. Klasse!