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Bewertungen
Der hiesige expert-Dealer hat unsere Jura-Kaffeemaschine zu Fa. Wölk geschickt, da Jura selbst es ablehnte, einen 14 Jahre alten Vollautomaten für seinerzeit 1.500€ überhaupt auch nur anzusehen, obwohl es damals hieß, Jura macht Service und Wartung. Innerhalb von einer Woche kam unser Heiligtum perfekt repariert wieder zurück. Das nenne ich mal nachhaltig, flott und professionell. Danke!
Hallo, unser Miele Kaffee - Vollautomat wurde innerhalb kürzester Zeit repariert. Top Service, sehr freundlich und kompetent, einfach top. Werde das Unternehmen an alle Freunde weiter empfehlen. Von dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön an das Team Wölk. Familie Seiffert
Die Beste Reparaturwerkstatt für Haushaltsgeräte in Bremen, und preiswert dazu! Montags einen defekten delonghi Kaffeevollautomaten abgegeben ( machte Nebengeräusch während der Zubereitung ), am nächsten Tag (!) war der KVA da (wird im Voraus mit 20,-€ berechnet), und nur 2 Tage später (!) repariert. Mit dem Auto sehr gut zu erreichen und die Öffnungszeiten sind kundenfreundlich. Dieser Service ist für mich nicht zu toppen! Vielen Dank nochmals.
Vielen Dank für die schnelle Reparatur! Am selben Tag ein Kostenvoranschlag und drei Tage später abholbereit inkl. Beschaffung der Ersatzteile. Richtig gut! Und wir können unseren Kaffee nun wieder genießen 😊. Außerdem ist der Kontakt wirklich nett. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Gerne bei der nächsten Gelegenheit wieder.
Gute Beratung und netter Umgang. Hier werden Geräte noch repariert und man muss sie nicht wegwerfen, wenn die Garantie Rum ist. So geht Nachhaltigkeit 👍🏼
Guter und kompetenter Service. Aufgrund der hohen Nachfrage nach dem Service hier empfehle ich den konkreten Reparatur-Tag vorab zu besprechen. Ansonsten sind mindestens 14 Tage pauschal einzuplanen …
Wir kamen mit der Vorstellung in das Geschäft, unserem Rowenta Akku-Staubsauger, der sich beharrlich weigerte mit voller Saugkraft den Schmutz in unserem Hause zu beseitigen, den Todesstoß geben zu können, allerdings kam alles ganz anders... Wir wurden von dem sehr freundlichen Team mit viel Charme und Witz auf unsere eigene Unzulänglichkeit hingewiesen, dass man ja nicht nur die Filter , sondern auch das Rohr einmal säubern könnte. Und tatsächl…
Unser Kaffeevollautomat funktioniert wieder einwandfrei. Sehr zuvorkommend, Hilfe beim Transport zum PKW. Nettes Personal. Kann ich weiterempfehlen. Gute Öffnungszeiten, sehr gute Erreichbarkeit.
Top Service - kann man nicht anders sagen! Sehr zuverlässig, 100% termingerecht, sehr kundenorientiert und super freundlich! Kann ich nur weiterempfehlen 😊
Heute wieder da gewesen, ich kann mich nur wiederholen: Super Service: spontan, schnell und unbürokratisch geholfen!
Ich wurde im Rahmen einer Reparatur, während der Herstellergarantie, von der Firma Haushaltsgeräteservice D.Wölk kontaktiert. Sehr netter telefonischer Kontakt, schnelle Terminvergabe. Der Mitarbeiter kam zum vereinbarten Zeitpunkt und konnte den Defekt zügig beheben. Auch nach Ablauf der Herstellergarantie würde ich, sollte erneut ein Defekt auftreten, wieder die Firma D.Wölk aufsuchen. Eine ganz klare Weiterempfehlung meinerseits!
Wmf vollauomaten war in kürzester Zeit besser als zuvor. Sehr freundlicher schneller und kompetenter Service. Ist man von Bremen nicht gewohnt deshalb nochmal diese positive Bewertung
Wir hatten ein Problem mit unserem Krups Kaffeevollautomat. Der Service war super, der Automat konnte sofort repariert werden. Sehr freundlich und hilfsbereit, dafür haben wir gerne die eine Stunde Autofahrt in Kauf genommen. Vielen Dank.
Ein riesiges Lob an das Team der Fa. Wölk..Hier fühlt man sich super aufgehoben und man wird kompetent und sehr freundlich beraten.. die Reparatur unseres Kaffeevollautomaten erfolgte zügig..Zusätzlich gab es noch sehr anschauliche Tipps etc zur Pflege und zum Umgang mit unserem Maschinchen.. Wir können die Fa. Wölk mit einem sehr guten Gewissen weiterempfehlen. Einmal Wölk, immer Wölk.. aber natürlich wünschen wir, dass der Kaffeevollautomat wie…
Obwohl meine Marke keinen Support hatte, wurde mir sehr mit Ratschlägen weitergeholfen. Super Service
Toller Service. Die Leute waren freundlich und super schnell bei der Reparatur unseres Kaffeevollautomaten. Und viel hat es auch nicht gekostet. Ich kann Wölk empfehlen und würde auch wieder hingehen.
Ich brauchte einen Dichtring für den Brühkolben meines Kaffeevollautomaten. Was soll ich sagen. Der Service ist erstklassig! Per Mail bestellt, innerhalb einer Stunde die Versandbestätigung bekommen! Nach einem Tag geliefert! Eingebaut, passt! Danke für den tollen, schnellen Service
Aufgrund der positiven Bewertungen sind wir hier gelandet, anstatt in Hamburg. Kurz gesagt, der Service ist klasse, haben schnell das Angebot erhalten und die Reparatur erfolgte zügig. Die Kommunikation war schnell und gut. Die Verpackung beim Rückversand gut! Nach Erhalt des Gerätes stellten wir fest, dass eine kleine Kunststoffhalterung gebrochen war. Kurzes Telefonat erfolgte, super Reaktion, ein Ersatz wurde am selben Tag avisiert. So soll e…