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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 172 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
80%
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2%
Negativ
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172 Bewertungen
C
Chaos4President

Antwort des Unternehmens
Hallo Chaos4President, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine großartige 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Rimma R

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Besuch im Feser Graf Autohaus. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Die Beratung war kompetent, ehrlich und auf meine Wünsche zugeschnitten. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Art des gesamten Teams – man fühlt sich hier als Kunde wirklich willkommen. Mein neues Fahrzeug wurde perfekt vorbereitet und ausführlich erklärt. Auch nach dem Kauf steht das Autohaus jederze

Antwort des Unternehmens
Hallo Rimma, 😊 wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
M
Martin S

Ein großes Kompliment an den Mitarbeiter Herr Buch.Er war sehr kompetent und hat mir bei allen Angelegenheiten geholfen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Martin, es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank. Wir schätzen Ihre Meinung. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Alles Gute und liebe Grüße, Ihr Feser-Graf Team
S
schu a

Hatte einen Termin, bei Herrn Modrow. Beratung und Vorgehensweise war super. So stellt man sich den Service vor.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön schu, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße, Ihr Team CUPRA & SEAT Magdeburg | Feser-Graf
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Diana S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Diana, Vielen Dank, für Ihre großartige Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team 🚗💨
S
Semih S

Beim heutigen Besuch für einen Gebrauchtwagen wurden wir super von Herrn Großjohann beraten. Ein äußerst zuvorkommender, sowie sehr sympathischer junger Mann, der das Kauferlebnis sehr gut gestaltet hat. Der Gebrauchtwagen wurde nach der Probefahrt direkt gekauft und das mega unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Semih, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine großartige 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
G
Gabi W

Die Möglichkeit online einen Termin für die Durchsicht zu vereinbaren, nette Mitarbeiter und die gute und zügige Arbeit haben mich überzeugt. Bin voll und ganz zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Gabi, wir möchten Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
M
Matthi S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Matthi, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine hervorragende 4 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Torsten B

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank Torsten, für Ihre tolle 4 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße, Ihr Team CUPRA & SEAT Magdeburg | Feser-Graf
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Ines S

Bei Herrn Pein sehr,sehr gute Beratung und Unterstützung bei vielen Fragen. Nochmals vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Ines, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße, Ihr Team CUPRA & SEAT Magdeburg | Feser-Graf
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Erhard R

Moin,ich war im April mehrmals im Autohaus Feser-Graf bei Herrn Lucas Großjohann und es war alles nach meinen Wünschen.Die Absprache mit den Terminen war für mich u.a. wichtig,da ich knapp 200 km Anfahrt immer hatte.Er hatte genug Zeit für mich und ich konnte auch das Auto probefahren. Also bis jetzt alles Bestens!

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Erhard, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße, Ihr Team CUPRA & SEAT Magdeburg | Feser-Graf
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Elias B

Vielen Dank an Hr. Grzyb, der sich die Zeit genommen hat, mich in einigen Telefonaten und e-Mails auf mein erstes Auto-Leasing vorzubereiten und aufzuklären. Dass diese Abwicklung trotz der großen Entfernung zwischen mir und dem Autohaus funktionierte, war nicht selbstverständlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Elias, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine fantastische 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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In W

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal 👍

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Rene H

Antwort des Unternehmens
Hallo Rene, vielen Dank, für die tolle fünf Sterne Rezension. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße Ihr Feser Graf Team 🚘
M
MK x

Nicht zu empfehlen, Werkstattleistung und Service suboptimal.

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Werkstattleistung und dem Service nicht zufrieden waren. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Gerne würden wir mehr über Ihre spezifischen Anliegen erfahren, um diese zu klären und Verbesserungen vorzunehmen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
J
JA S

Wurden sehr freundlich und kompetent vom Cupra Master Herr Grzyb beraten. Wer einen Cupra erwerben will ist hier sehr gut aufgehoben. Danke für den Service.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag JA SBK, 😊 wir möchten uns aufrichtig für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 😊
M
Marko H

Online Termin gemacht für eine Fahrzeugbesichtigung mit Probefahrt, Email erhalten" wie kann ich weiterhelfen", habe dann angerufen das ich Interesse an einem Auto habe und den online gemachten Termin nutzen möchte, 60 km gefahren, für einmal Schlüssel zum Auto zutragen, es waren Sommerreifen drauf also Probefahrt eh nicht möglich, der Angestellte hatte nicht mal Lust mit zu kommen. (es war gerade Schneeregen) Zu konkreten Fragen konnte er nur ha

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Marko H, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Autohaus nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, einen langen Weg für eine Fahrzeugbesichtigung auf sich zu nehmen, nur um dann auf unzureichende Unterstützung zu stoßen. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Terminvergabe und Kundenbetreuung verbessern können. Es ist uns wichtig, dass jeder Kunde, unabhängig von der Art des Fahrzeugs, das er kaufen möchte, die bestmögliche Unterstützung erhält. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Wir würden uns freuen, die Situation zu klären und Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie verdienen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
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Bronco

Heute beim Herr V. Petrovic meinen 3. Cupra Leasingfahrzeug übernommen ,jetzt muss mal wieder ein Lob her .Von der Bestellung bis zur Übergabe einfach ein toller Service mit Herrn Petrovic , man fühlt sich einfach wohl . PS. auch der Praktikant an Herrn Petrovics Seite ein super Nachwuchs für Ihr Autohaus so was von nett und hilfsbereit. SO MUSS DAS SEIN :DANKE FESER MfG Guido Fricke

Antwort des Unternehmens
Hallo Bronco, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank. Wir schätzen Ihre Meinung. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Mit besten Grüßen, Ihr Feser-Graf Team
B
Blau b

Guten Tag, versuche die letzten 2 Wochen telefonisch jemanden zu erreichen, um ein Fahrzeug zu kaufen. Bis auf eine Bandansage, dass alle im Gespräch sind und das Gespräch abgebrochen wird, passiert nichts. So schlecht scheint es der Automobilindustrie nicht zu gehen, wenn man kein Interesse hat Kunden in Empfang zu nehmen.