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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.26 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 74 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
81%
Neutral
1%
Negativ
18%
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74 Bewertungen
M
Marcus R

Sehr nette, zuvorkommende Dame am Telefon.

F
Fab H

Ich rief bei Creditreform München an und die Mitarbeiterin verlangte genervt meine Aktennummer. Unterbrach mich, und schrie mich an, als ich mein Anliegen in Ruhe und sachlich erklären wollte. Geht garnicht so ein Verhalten!!

M
mrxizhe l

Unresponsive customer service and don't give a shit.

M
Michael S

Hervorragender Service und echte Lösungsorientierung! Die Creditreform München überzeugt auf ganzer Linie: Der Service ist erstklassig, die Mitarbeitenden stets freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Man spürt, dass hier nicht nur professionell, sondern auch mit echtem Engagement gearbeitet wird. Besonders hervorzuheben sind die kurzen Kommunikationswege und die schnelle Erreichbarkeit – Rückfragen werden umgehend und zielführend beantwor

O
Olaf J

Eine Korrekturbitte in einer neuen Auskunft wurde sachgerecht zeitnah geprüft und kundenorientiert umgesetzt. Vielen Dank an das Team in München.

A
Alfred B

Die Sachbearbeiterin Frau Schätzl war sehr Freundlich ,kompetent und Nett. Wenn alle Menschen so wären dann gäbe es keine Probleme .Die Firma kann froh sein das solch liebe Menschen in der Firma beschäftigt sind.

E
Enigma A

Betrüger Senden einen Mahnbescheid per email für ein nicht existierende Abo von eines streaminanbieters Dazu kommt das die Zahlen nicht stimmen und das die mahnung halb auf englisch verfasst ist und halb auf deutsch. Wird zur Anzeige gebracht und an den Verbraucherschutz weitergeleitet.

E
Elektro-guz

Definitiv eine falsche Entscheidung jemals als Firma kontaktiert zu haben. Uns wurde vor Vertragsbeginn vieles zugesagt. Trotz nachfragen wurden uns nicht alle entstehenden Kosten mitgeteilt. Und auch Monate/ Jahr später werden Bearbeitungsgebühren uns in Rechnung gestellt. Sogar eine Rechnung vom Partner Anwaltskanzlei erhalten, da wir nur fragen wollten ob es Sinn macht einen Fall gerichtlich zu klären. (Kostenlose Anfrage wurde uns vorab zuges

S
Sandro B

Wir wurden von Frau A. Schön**** sehr kompetent und freundlich beraten! Ihre professionelle und gleichzeitig menschliche Art hat bei uns einen durchweg positiven Eindruck hinterlassen. Vielen Dank für die hervorragende und schnelle Unterstützung – absolut top!

S
Sandy D

Ich würde nicht einmal 1 Stern vergeben. Forderung zu einem lange nicht mehr existierenden waipu.tv Konto. Unerklärlich, da waipu.tv nie was von sich lesen und hören lassen hat und dann urplötzlich kommt von der Creditreform münschen ein Schreiben mit einer Forderung, die für mich an den Haaren herbeigezogen ist. Aber brav hab ich diese gezahlt, denn mit solchen skrupellosen Inkassounternehmen will man nichts weiter zu tun haben. Frage mich auch

J
Jürgen T

Ich kann leider nur 5 von 5 Sterne geben, da mehr nicht möglich ist. Mein anliegen wurde sehr zuvorkommend und schnell bearbeitet und ich hatte immer die gleichen Ansprechpartner, was es um ein Vielfaches erleichterte. Besonders möchte ich mich bei Hr. Strelow bedanken, der einfach nur TOP ist. Vielen Dank für Alles

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind – besonders über Ihr Lob an Herrn Strelow, das wir gerne weitergeben. Ihr Team der Creditreform München
P
P.B. S

Extrem unfreundlich und völlig unkooperativ am Telefon, auf mein Anliegen wurde nicht richtig eingegangen. Nicht zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und würden gerne mehr über den Vorfall erfahren, um Missverständnisse zu klären und unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Team der Creditreform München
K
Katrin R

Super schnell und freundlich. Alle Themen gelöst. Ich bin begeistert.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ihr Team der Creditreform München
A
Annalisa P

Frechen Wortlaut in Briefen benutzen und am Telefon dann die Aussage "Davon haben wir nichts gewusst". Dann sollte man seinen Ton definitiv anpassen.

M
Michelle C

Ich bin vollends zufrieden mit der Zusammenarbeit. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr über die erfolgreiche Zusammenarbeit. Ihr Team der Creditreform München