Zusammenfassung
City Optik in Augsburg ist ein Optikergeschäft, das Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen anbietet. Es gibt sowohl positive als auch negative Bewertungen. Die meisten Kunden loben den freundlichen Service, die kompetente Beratung und den Tragekomfort der Brillen und Kontaktlinsen. Einige Kunden hatten jedoch Probleme mit der Vermessung und der Qualität der Brillenfassungen. Insgesamt wird City Optik aber empfohlen und als zuverlässiger Optiker gelobt.
Positive Punkte
- ✅Freundlicher Service
- ✅Kompetente Beratung
- ✅Hoher Tragekomfort
Negative Punkte
- ❌Probleme mit Vermessung
- ❌Qualitätsprobleme bei Brillenfassungen
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 96%
- neutral
- 0%
- Negative
- 4%
Google- 25 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Ich bin seit 12 Jahren zufriedene Kundin bei City Optik. Die multifokalen Linsen welche mir dort angepaßt wurden, haben meine Lebensqualität unglaublich verbessert. Dafür bin ich Herrn Mayr echt dankbar. City Optik bietet auch die Möglichkeit eines Vertrages, bei dem man einen festen Betrag monatlich zahlt, wodurch sämliche Pflegemittel und Kontrollen, sowie neue Linsen alle 18 Monate abgedeckt sind. Das gibt Planungssicherheit und erleichtert die Finanzierung. Ich bin rundum zufrieden. Deshalb 5 Punkte und klare Empfehlung.
Seit Jahren bin ich Kunde, ob Kontaktlinsen oder Brille. Überzeugend ist die persönliche kompetente Beratung, fachmännische Ausführung und hervorragende Qualität. Auch bei Problemen ist Hilfe auch ohne Termin jederzeit möglich. Die gute Abstimmung und Zusammenarbeit im stets zuvorkommenden Team findet man nur selten . Ich bleibe überzeugt ein Kunde. Februar 2024 in der City Optik Wieder war ich mit stark eingeschränkter Sehkraft dort und mit groß…
Nach über 10 Jahren weichen Kontaktlinsen mit allen negativen Folgen stand am Anfang die Idee, formstabile Kontaktlinsen auszuprobieren. Aufgrund einer Empfehlung „landete“ ich bei Herrn Mayr. Da sich mein Auge durch weiche Kontaktlinsen verändert hatte, war zunächst Brilletragen angesagt, um die Veränderungen zu beobachten. Ich hatte nie das Gefühl, hier zu einer Entscheidung gedrängt zu werden. Im Vordergrund stand immer die optimale Lösung. H…
City Optik ist DIE Adresse für Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen in Augsburg... Bin seit über 20 Jahre zufrieden :)
Der Grund des Besuchs war die Suche nach einer klassischen Lesebrille. Nach Testen der Augen durch Herrn Mayr war ganz klar, dass das Thema auch etwas „weiter“ liegt. 😉. Dann volles Test- und Findungsprogramm mit klarem Hinweis auf die Möglichkeiten, Vor- und Nachteile, etc.. Top Beratung und ehrliche „Findung“ bzgl. Brillengestells, eingehen auf meinen Style und Befindlichkeiten/Bedenken. Ich kann nur Danke sagen ! Plötzlich ist die Welt wirkl…
Sehr freundliche Beratung sowohl durch Herrn Mayr wie auch durch seine Angestellten. Ich war ohne Termin am Wochenende dort und wurden gut beraten - Kaffee inklusive. Das Einmessen der Augen durch Herrn Mayr ist super und ohne Stress nach Terminvereinbarung gelaufen und die Brille hat dann noch eine knappe Woche gedauert. Gut gefallen hat mir die fokussierte Auswahl hochwertiger Gestellt und die Beratung. Lediglich die telefonische Abstimmung war…
Scheinen Probleme mit korrekter Vermessung von Gleitsichtgläsern zu haben: Gläser wurden ausgetauscht, etwas besser aber nicht perfekt. Brillenfassung „löst“ sich nach einem Jahr auf. Als langjährige Brillenträgerin macht meine Frau jetzt einen Bogen um das Geschäft.
Seit Jahren der Optiker meines Vertrauens. Sehr guter Service, tolle Auswahl und ein angenehmes Miteinander. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Endlich Mal ein Fachgeschäft, wo man Gut aufgehoben ist. Ich bin seit meiner Kindheit ein Brillenträger und war schon Kunde bei vielen Optikern. Bei City-Optik habe ich eine ganz andere Dimension von Kundenberatung erlebt. Herr Mayr hat sich für die Vermessungen und die Durchführung der Sehtests enorm viel Zeit genommen. Sowas hatte ich in anderen Geschäften nicht erlebt. Ich bin äußerst zufrieden mit der Brille und der Dienstleistung! Vielen Da…
Ich bin super zufrieden. Ich wollte von Brille auf Kontaktlinsen umsteigen. Ich wurde super beraten und meine Ängste wurden mir genommen. Ich kann es nur jedem empfehlen der sich in professionelle und sichere Hände begeben will. Ich wurde super freundlich und individuell behandelt. Großes Dank.
Super Service ! Sehr fundierte Beratung und freundliches Personal. Empfehle ich weiter
Ich bin absolut begeistert von diesem tollen und sehr professionellen Service! Habe soeben meine neue Brille abgeholt und muss sagen, dass vom ersten Beratungsgespräch, bis hin zur Abholung alles einwandfrei gelaufen ist. Die Brille war nach 2 Tagen abholbereit, das kenne ich von anderen Geschäften anders. Ich würde dieses Geschäft jedem empfehlen, der viel wert auf eine hervorragende Dienstleistung legt! Vielen Dank nochmal :)
Service, Beratung und absolutes kundenfreundliches Auftreten gegenüber dem Kunden, alles bestens, eben ein Fachgeschäft, dass sich seines gleichen sucht ... Gerade bei den Optiker-Ketten wie Fielmann, Apollo usw die nur auf Umsätze usw aus sind, fühlt man sich hier bei CityOptik sehr gut aufgehoben