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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 225 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
59%
Neutral
4%
Negativ
37%
Google
Google
225 Bewertungen
S
Stefanie L

Sehr freundlich im Shop. Umgehende Reparatur. Unkompliziert. Danke!

Antwort des Unternehmens
Hallo Stefanie Lodde, vielen Dank für dein Feedback und deine 5 Sterne. Darüber freuen wir uns sehr!
C
Cayan A

Mein Google Pixel 8 hatte einen Fehler im Display und wurde von Google an Comspot Repair weitergeleitet, da es sich um ein Garantiefall handelte. Es ging nie einfacher. Um 9 war ich da und um 10 konnte ich es bereits wieder abholen. So geht Service. Danke nochmal!

Antwort des Unternehmens
Hallo Cayan Aydin, vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns sehr, wenn wir unsere Kunden mit unserem Service überzeugen können. Weiterhin viel Freude mit deinem Google Pixel 8!
M
Marvin

Ich hatte Probleme mit dem Display meines Google Pixel 8. Durch den Google-Support erfuhr ich von Comspot. Es handelt sich um einen offiziellen Servicepartner von Google. Mein Display wurde in nur 30 Min. (!) im Rahmen eines Garantiefalls ausgetauscht. Nun ist mein Pixel wieder in einem tadellosen Zustand. Ein super schneller und sehr freundlicher Service - vielen Dank! :-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Marvin, richtig, wir sind offizieller Servicepartner von Google und ebenfalls von den Herstellern Apple und Samsung. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Weiterhin viel Freude mit deinem Google Pixel 8 und vielen Dank für deine Bewertung.
S
Se F

Freundliche Beratung am Telefon und nachher genauso im Laden. Die Arbeiten an meinem Telefon wurden unkompliziert, schnell und ordentlich ausgeführt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Se Fr, vielen Dank für dein tolles Feedback, darüber freuen wir uns sehr!
M
M B

Mein Google Pixel hatte einen Displayfehler, welcher Hersteller-seitig bekannt ist und bei Servicepartnern wie COMSPOT kostenfrei behoben werden kann. Die Abwicklung des Prozesses war dabei phänomenal. Vor Ort wurde mir gesagt, ich könne mit einer Fertigstellung am selben Tag rechnen - tatsächlich erhielt ich nach nicht mal einer Stunde die Benachrichtigung, dass die Reparatur erfolgt war. Ergebnis ist absolut zufriedenstellend, sodass meine Erf

Antwort des Unternehmens
Hallo M B, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und weiterhin viel Freude mit deinem Google Pixel Smartphone!
S
Stefan H

Ich habe heute dort angerufen um mich zu erkundigen ob dort meine innere Schutzfolie am Z Fold 5 getauscht werden kann. Die Mitarbeiterin am Telefon war höflich und zuvorkommend( 3 Sterne), ihre erste Frage war dann leider ob ich die Reparatur zahlen würde oder ob es ein Garantiefall ist. Bei Selbstzahlung, 60€, kann ich das Telefon nach 15 Minuten wieder mitnehmen, bei Garantie dauert die Reparatur 3 Tage. Angeblich sei das Herstellervorgabe. M

S
Subcomandante

Sehr zuvorkommend und das Handy am selben Tag repariert!

Antwort des Unternehmens
Hallo Subcomandante, vielen Dank für deine Bewertung und die 5 Sterne! Und weiterhin viel Freude mit deinem Smartphone!
H
hamburgpotter k

freundlicher Service...gute Info über den Reparatur Status, schnell repariert. Danke

Antwort des Unternehmens
Hallo hamburgpotter kunst, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback!
S
Sabrina D

Super Service

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabrina Dehnert, vielen Dank für deine Bewertung!
K
Kim C

I used COMSPOT to repair my Google Pixel phone under warranty and unfortunately had a very poor experience. First of all, they asked me to ship my phone to Hamburg, even though that they have offices in Berlin. Because of the delivery and slow processing time, I didn't have the phone in my possession for 3 weeks. The communication did not work at all, they ignored two emails that I sent to them. Lastly it's not even clear whether they even attemp

G
Gregor W

Schließe mich allen G Pixel 4a-Nutzern an, die ihr Handy dorthin geschickt haben - ein Witz (5 Wochen dort, nix passiert, nach 7 Wochen hatte ich es wieder). Update: beim 2. Handy ging es flotter - 2,5 Wochen.

J
Johann M

Akkutausch bei einem Google Pixel und Rücksendung an meine Wohnadresse hat problemlos funktioniert und das Handy läuft seitdem wieder. Für diejenigen die sich überlegen das Handy dorthin für eine Reparatur einzusenden: ich habe vor Ort den Tipp bekommen, dass sie die Geräte priorisieren, die direkt im Laden abgegeben werden

W
Wolf F

Klasse und blitzschnelle Reparatur im Garantiefall. 27 Minuten von Abgabe bis Fertigstellung. Definitiv zu empfehlen

M
Maximilian

Ich war dort zur Handyreparatur: Freundliches Personal, schnelle Bearbeitung, 1A Qualität.

J
Jens S

Ich war jetzt dort innerhalb eines Jahres wegen zwei Garantiefällen bei einem Google Pixel 8. Beide Male unkomplizierte und schnelle Annahme, sowie sehr zügige Bearbeitung.

B
Ben N

Ich war heute bei dem Comspot Standort, weil ich Displayprobleme mit meinem erst wenige Monate alten Google Pixel 9 Pro hatte. Innerhalb weniger Stunden (am selben Tag) wurde das Display gewechselt und als Garantiefall eingestuft, weshalb ich als Kunde keinerlei Kosten tragen musste. Der Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich und kooperativ und hat anstandslos alles abgewickelt! Einen solchen Umgang wünscht man sich als Kunde und genau deshalb

I
I a

Katastrophe. Gerät eingeschickt - 6 Wochen warten müssen. Gerät erhalten - Geht nicht mehr an. Und jetzt? Blanker Horror