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Google- 237 Bewertungen
Bewertungen
Hatte Problem mit dem Display von meinem Handy. Problem wurde schnell behoben, sehr guter Service, freundliche und nette Mitarbeiter. Handy ist jetzt wie neu :)
Ich bin sehr verärgert! Ich habe mein Pixel 6a zum Akkutausch in Frankfurt abgegeben. Ich bekam die Info es kann etwas länger dauern. Nun sind fast 21 Tage vergangen! Auf verschiedenen E-Mail bekomme ich keine Antwort von COMSPOT. Bei Anrufen war ich schon mehrfach lange in der Warteschleife, dann wurde gesagt versuchen sie es nochmals! Am Montag habe ich einen Bekannten direkt dorthin geschickt. Er bekam die Antwort das Handy kommt morgen oder ü…
Extremely Poor Service – Avoid Comspot at All Costs I am extremely disappointed with the service at Comspot. Communication is practically non-existent — they don’t respond to emails, and phone calls are rarely answered. If you do manage to get through, you might be left on hold for 20 minutes only for the call to disconnect automatically. Morning or evening, the result is the same: no response. I sent my Google Pixel 8, which was under warranty…
Daten wurden alle gelöscht beim Akkutausch. Absolut unverständlich da es nicht notwendig ist beim Akkutausch.
Akkutausch am Google Pixel dauert 3 bis 4 Wochen? Sorry aber Dienst am Kunden stelle ich mir anders vor.
TOP Service. Waren vor Ort wegen eines Akkutausch für ein Google Pixel. Es hat wie angekündigt gut zwei Stunden gedauert und wir konnten das Gerät wieder in Empfang nehmen. Sehr freundlicher und ruhiger Empfang. Eingang zur Werkstatt ist links an der Seite.
Wir haben ein Pixel6A vor Ort abgegeben für einen Akkutausch und alles hat problemlos funktioniert. Danke für die gute Arbeit und schnelle Hilfe.
Backcover sollte repariert werden. Wurde aber nicht gemacht, weil der Akku nicht verfügbar war. Den wollte ich gar nicht erneuern lassen. Fazit: 1h hin- und 1h Rückweg für nichts
Alles super gelaufen! Hatte einen Displayfehler auf meinem Pixel 9 Pro und wollte es persönlich zur Reparatur vorbei bringen. Am Vortag habe ich per Mail nachgefragt, ob die Reperatur innerhalb eines Tages möglich wäre, was mir schnell bestätigt wurde. Um 8:30 Uhr wurde der Auftrag angenommen und die Reparatur war 40 Minuten später schon erledigt. Da es sich um einen Garantie Fall handelt, wurde die Kosten von Google übernommen.
Sehr empfehlenswerter, super angenehmer Laden! War dort wegen des Austauschs meines Smartphone-Akkus (Google Pixel). Sehr professionelle, angenehme Bedienung durch das Personal, insbesondere "Alexander", der den Vorgang in tadelloser Art zu meiner völligen Zufriedenheit abgewickelt hat. Keine Anbiederung, kein hohles Geschwätz, stattdessen vorbildliche, kompetente Kundengesprächsführung. Daher von mir die Bestnote für eine tadellose Abwicklung. …
Sehr freundlich im Shop. Umgehende Reparatur. Unkompliziert. Danke!
Mein Google Pixel 8 hatte einen Fehler im Display und wurde von Google an Comspot Repair weitergeleitet, da es sich um ein Garantiefall handelte. Es ging nie einfacher. Um 9 war ich da und um 10 konnte ich es bereits wieder abholen. So geht Service. Danke nochmal!
Ich hatte Probleme mit dem Display meines Google Pixel 8. Durch den Google-Support erfuhr ich von Comspot. Es handelt sich um einen offiziellen Servicepartner von Google. Mein Display wurde in nur 30 Min. (!) im Rahmen eines Garantiefalls ausgetauscht. Nun ist mein Pixel wieder in einem tadellosen Zustand. Ein super schneller und sehr freundlicher Service - vielen Dank! :-)
Freundliche Beratung am Telefon und nachher genauso im Laden. Die Arbeiten an meinem Telefon wurden unkompliziert, schnell und ordentlich ausgeführt.
Mein Google Pixel hatte einen Displayfehler, welcher Hersteller-seitig bekannt ist und bei Servicepartnern wie COMSPOT kostenfrei behoben werden kann. Die Abwicklung des Prozesses war dabei phänomenal. Vor Ort wurde mir gesagt, ich könne mit einer Fertigstellung am selben Tag rechnen - tatsächlich erhielt ich nach nicht mal einer Stunde die Benachrichtigung, dass die Reparatur erfolgt war. Ergebnis ist absolut zufriedenstellend, sodass meine Erf…
Ich habe heute dort angerufen um mich zu erkundigen ob dort meine innere Schutzfolie am Z Fold 5 getauscht werden kann. Die Mitarbeiterin am Telefon war höflich und zuvorkommend( 3 Sterne), ihre erste Frage war dann leider ob ich die Reparatur zahlen würde oder ob es ein Garantiefall ist. Bei Selbstzahlung, 60€, kann ich das Telefon nach 15 Minuten wieder mitnehmen, bei Garantie dauert die Reparatur 3 Tage. Angeblich sei das Herstellervorgabe. M…
Sehr zuvorkommend und das Handy am selben Tag repariert!