Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Herr Wach bietet IT-Support und Datenrettung. Die Kunden loben seinen schnellen und unkomplizierten Service sowie seine Kompetenz und Freundlichkeit. Es gibt jedoch auch vereinzelte negative Bewertungen bezüglich fehlender Rücksendungen von Festplatten.

Positive Punkte

  • Schnell und unkompliziert
  • Kompetenter und freundlicher Service

Negative Punkte

  • Vereinzelte negative Bewertungen bezüglich fehlender Rücksendungen von Festplatten
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
91%
neutral
0%
Negative
9%
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34 Bewertungen
E
Elke F

WAS für ein Glücksgriff. Nach kurzem Kennenlerngespräch - die Chemie stimmt :-) - gleich das Risiko eingegangen, Achim meine gesamte IT neu aufsetzen zu lassen. Wirklich alles komplett von Null an neu. 3,6 TB Daten und vor allem ein etwas kniffliges PC-Setup mit seeehr viel Software, Backup-Konzepten und ungewöhnlichen Tools. Und ich bin so superfroh: Über das exzellente Ergebnis, aber auch über den zügigen, kompetenten und entspannten Prozess se

E
Ewald H

ich bin seit Jahren mit H. Wach sehr sehr zufrieden . er ist flott und sehr kompetent und das Preis - Leistungsverhältnis ist OK. ich empfehle ihn zu 100 % weiter.

G
Gabriele G

Besser geht es nicht! Das Problem mit der Festplatte konnte schnell per Fernwartung diagnostiziert und vor allem dann auch zeitnah behoben werden. Dank freundlicher, geduldiger und ausführlicher Erklärungen hielt sich der Stress, den ein defekter PC nebst Sorge vor Datenverlust verursacht, für mich in Grenzen. Ich habe mich - und vor allem meinen Rechner - gut bei ihm aufgehoben gefühlt. Nun ist er nicht nur zu einem sehr guten Preis repariert -

E
Eike B

Passt , freundlich, schnell und kompetent

B
B. T

So hatte ich mir die Hilfe durch einen PC-Experten vorgestellt: Wenn der Bildschirm plötzlich trotz aller Rettungsversuche dunkel bleibt, verspricht ein angerufener Helfer, daß er morgen versuchen will, den Schaden zu reparieren. Pünktlich zur verabredeten Zeit, mit Geduld, Sachverstand und Einfällen bei erforderlichen neuen Lösungswegen arbeitete Herr Wach an der Wiederbelebung meines PCs. Dabei beantwortete er nebenher noch viele Fragen, die ma

O
Oliver S

Sehr guter Service!

E
Eric W

Nachdem mein Laptop am Freitagabend (natürlich, wann sonst!) überhitzt ist, sich abgeschaltet hat und die Festplatte durch war, mit unfassbar vielen persönlichen, sehr wichtigen Daten, die ich natürlich NICHT gebackuped hatte, habe ich bei Herrn Wach angerufen und konnte direkt am selben Abend noch vorbeischauen! Er hat sich einen Überblick verschafft, wirkte sehr professionell und erfahren und konnte mir auch fachliches sehr gut verständlich er

C
Cecília A

Herr Wach hat meinen Computer innerhalb 24 Stunden wieder "auf die Beine" gebracht, wohl gemerkt von Samstag auf Sonntag in der Weihnachtaszeit. Vielen Dank dafür!

T
Torsten S

War alles gut .Profi und seriös, KEINE ABZOCKE , kann man ohne Zweifel hingehen.

S
Swifty16 L

Habe gestern super schnell und mit toller Beratung Hilfe bei meinem PC-Problem erhalten! Herr Wach ist sehr professionell, freundlich, witzig und nimmt sich Zeit! War auch sehr geduldig mit mir! Kann jedem nur empfehlen Hr. Wach zu bemühen. Top!

N
Nico K

Super Service und erklärt dies auch super! Immer wieder gerne.

S
sn m

Die Preise sind durchaus moderat, und Herr Wach ist ein Fachmann, der sich auch um auftretende Probleme kümmert, zu denen er erstmal recherchieren muss. So soll's m.E. nach auch sein. Niemand kann in dem Metier alles wissen. Hatte vorher bereits mehrfach sehr schlechte Erfahrungen mit div. "großen" und kleinen Helferlein-Anbietern gemacht, die günstiger oder sogar teurer waren. Aber bei Herrn Wach habe ich das erste Mal das Gefühl, dass es ihm au

S
Sylvie K

Ich habe im Februar 2018 eine defekte Platte und eine neue Platte als Sicherungsmedium an Herrn Wach geschickt. Ich dachte mir bereits, dass die Prüfung der defekten Platte eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen würde und dass es keine Zusicherung gibt, dass eine Datenrettung tatsächlich möglich sein wird. Wenn ich Herrn Wach telefonisch kontaktierte, gab er mir immer sehr freundliche Auskunft. Allerdings versuche ich seit geraumer Zeit meine Plat

J
J K

Hatte eine Festplatte per Paket zur Datenrettung gegeben. Man wolle sich melden. Nach 2 Monaten die vorsichtige Nachfrage. Anschließend tat sich dann wohl was. Einige Tage später die Nachricht, dass die Platte nicht zu retten sei. Schade, aber kann passieren. Ich habe von dem Angebot Gebrauch gemacht mir die Platte (gegen Gebühr) zurücksenden zu lassen. Vielleicht gibt es ja in ein paar Jahren bessere Technik, dachte ich mir. Es kam eine Rechn

H
Hans-Jürgen B

K
Kerstin K

Super Kontakt . Absolut zu empfehlen. Am Samstag Abend 17.00 angerufen und sofort konnte ich kommen. Super verständlichhe ERräuterung . Preis total o.k.Endlich habe ich eine Person gefunden der mir unkompliziert und profesionell helfen kann. Kerstin

P
Paul P

Hat alles bestens geklappt

H
Heie K

Uneingeschränkte Empfehlung! Herr Wach bietet den Service, den wir lange gesucht haben: Beratung und Unterstützung bei der Installation für den Computeranwender zu Hause, der nicht die Kenntnisse und die Geduld hat, um z.B. eine neue Festplatte in den Rechner einzubauen oder eine NAS-Platte zu installieren. Dabei ist er gut erreichbar, bietet Termine auch abends und am Wochenende (wichtig für Berufstätige), ist freundlich und geduldig und macht

N
Nadine B

Sehr nett, sehr kompetent, sehr schnell und gerne zu empfehlen ... Mein Laptop ist jetzt viel schneller als vorher und alle Daten wurden gerettet. Vielen Dank, Herr Wach!

D
Denise L

Tolle Arbeit, super Engagement, sehr freundliche Beratung und immer da für Fragen... Ganz herzlichen Dank für die Rettung meiner Daten und das so schnelle (Wieder)Flottmachen meines PCs!

E
er i

Katastrophal , unseriös! H.Wach war bei Annahme UND bei der Abgabe über 30 Min. zu Spät . Dann wurde die Aufgabe(Datenrettung) nicht ansatzweise gelöst und er liess sich die nicht erbrachte Leistung dennoch bezahlen. Also nicht einmal kulant wenn der Fehler nicht gefunden wurde. (ich meine, dass er nicht einmal gesucht wurde). SO kann man sein Geld auch ergaunern.