Einfach nein
Sehr schade, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden waren. Gerne können wir diese Missverständnisse in einem persönlichen Gespräch klären. Rufen Sie uns dazu gerne an.
Hatte mir einen Termin gemacht um mir eine Immobilie anzuschauen und evtl. zu kaufen.
Es ist leider keiner erschienen, ans Telefon ist leider auch keiner gegangen und auf meine Mail bekam ich keine Rückmeldung.....
Äußerst freundlicher Kontakt. Kompetent und hilfsbereit!
Meine Mietwohnung wurde mir damals dreckig übergeben. Ich musste sie selbstständig komplettreinigen. Mit der Maklerin habe ich zusammen Fotos von Schäden gemacht die beim Auszug auf einmal nicht mehr existieren. Ich musste sehr lange auf meine Kautionsrückzahlung warten (über 3 Monate) Frau Fernau war sehr unfreundlich mir gegenüber und hat mir Schäden aufstellen wollen die bereits bei meinem Einzug vorhanden waren. 1 Stern für das restliche Team…
Waren lange Mieter der CMF , der Service ist super und auch in dringenden Notfällen hat die Frau Fernau an einem Sonntag ein offenes Ohr.
Die Wege haben sich dennoch aus persönlichen Gründen getrennt.
Preis Leistung der Wohnungen top.
Alles Gute wünschen wir.
Wir hatten Sie als Verwalter unserer Egenzümergemeinschaft. Haben sie nach zwei verlorenen Jahren gekündigt, wegen Untätigkeit !!!! Jeden Monat Geld kassiert und nichts gemacht!!! Zwei Jahre keine richtige Abrechnung zu Stande gebracht. Eigentlich uns um unsere Verwalterkosten betrogen.
Ich habe in meinem Leben noch nie so eine schlimme Frau wie Frau Fernau kennengelernt, also ich glaube die verfehlt ihren Job total, der Frau geht es nur ums Geld nicht Mal ein funken menschlichkeit dabei... Wirklich abartig das Verhalten, wenn ich es nicht besser wüsste würde ich glatt sagen sehr verbittert die Frau !!!!!
Jederzeit würde ich die CMF an alle meine Kunden weiterempfehlen. So geht Hausverwaltung und Immobilienservice!
8 von 5 Sternen 🌟
Unsere letzte Vermietung hat reibungslos geklappt. Wir danken CMF für die herzlich Unterstützung und die professionelle Abwicklung. Hier merkt man die jahrelange Erfahrung. Danke von Herzen. Lg
Sehr geehrte Frau Glitza,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und schätzen Ihre Unterstützung. Ihr Vertrauen in unsere Hausverwaltung bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und sind darauf bedacht, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen.
Mit freundlichen Grüßen,
CMF Immobilienservice GmbH
Sehr nette Leute
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und schätzen Ihre Unterstützung. Ihr Vertrauen in unsere Hausverwaltung bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und sind darauf bedacht, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen.
Mit freundlichen Grüßen,
CMF Immobilienservice GmbH
Eine Verwaltung, die nur stetig darum bemüht ist Geld aus der Tasche zu ziehen.
Mutter und Tochter ( Fernau und Frommholz) sehr arrogant und herablassend.
Besitzen null Empathie und können einfach nicht zuhören.
Fühlen sich nie zuständig.
Kann ich auf keinen Fall empfehlen.
Finger weg- erspart euch damit viele gesund bleibende Nerven.
Sehr geehrter Herr Gevi,
es ist nicht unsere Absicht, die von Ihnen genannten negativen Erfahrungen zu rechtfertigen oder uns dafür zu entschuldigen. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind und möchten Ihr Feedback ernst nehmen.
Als Hausverwaltung ist es unser Ziel, den bestmöglichen Service zu bieten und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Ihre Bewertung ist uns wichtig, um mögliche Probleme zu identifizieren und zu verbessern. Wir werden Ihre Kritikpunkte sorgfältig überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und möchten Sie ermutigen, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben oder eine Klärung wünschen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken angemessen bearbeitet werden.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit, und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
CMF Immobilienservice GmbH
Leider keine wirkliche Kundenbetreuung, mehrmals angerufen ohne Rückruf oder direkte Hilfe. Anliegen auch nicht bearbeitet. Enttäuscht
Sehr geehrter Herr Mark,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten gerne auf Ihren Vorschlag eingehen und Ihnen nahelegen, innerhalb unserer Telefonzeiten anzurufen oder uns eine E-Mail zu schreiben, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen und zeitnah bearbeitet werden können.
Unsere Telefonzeiten sind
Montag 9 - 11 und 14 - 16 Uhr oder Mittwoch - Freitag von 9 - 11 Uhr. Während dieser Zeiten stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung, um Ihre Anrufe entgegenzunehmen und Ihre Fragen oder Anliegen zu bearbeiten. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an info@cmf-immobilien.de senden. Wir bemühen uns, auf E-Mails so schnell wie möglich zu antworten.
Indem Sie innerhalb unserer Telefonzeiten anrufen oder uns eine E-Mail schreiben, können wir sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen effizienter bearbeiten und Ihnen eine bessere Kundenbetreuung bieten können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Fragen und Anliegen gehört und angemessen beantwortet werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir Ihnen durch diese Vorgehensweise eine bessere Betreuung und Lösung bieten können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
CMF Immobilienservice GmbH
Sehr nett. Aber was bei denen klappt sind nur die Türen. Man muss dauernd hinterher rufen. Dauert Wochen bis die sich kümmern. Erst erzählen das sich drum gekümmert wurde und nach weiteren anrufen heisst es plötzlich das die gar nicht zuständig sind.
Sehr geehrter Herr F.,
vielen Dank für Ihr Feedback und die ehrlichen Worte. Als kleines Familienunternehmen ist es uns besonders wichtig, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Daher tut es uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserer Hausverwaltung bisher nicht den gewünschten Standard erfüllt haben.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und bereits Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen genannten Probleme anzugehen. Es liegt uns am Herzen, dass Sie sich gut betreut fühlen und Ihre Anliegen zeitnah und professionell bearbeitet werden.
Die von Ihnen beschriebenen Verzögerungen und Kommunikationsprobleme sind inakzeptabel und entsprechen nicht unseren Standards. Wir werden unsere internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen nicht wieder auftreten. Ihre Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns dabei hilft, uns weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen, Anliegen oder offene Angelegenheiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen angemessen und zeitnah bearbeitet werden, um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind dankbar für Ihre ehrlichen Worte und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
CMF Immobilienservice GmbH
Zuverlässiger geht es nicht ☘
Bin froh solche tollen Verwalter zu haben
Hatte eigentlich vor bei der CMF ein Haus in Walsrode zu kaufen. Als ich einige meiner Freunde nach der CMF fragte, hörte ich eine schlechte Erfahrung nach der anderen. Unzuverlässig, schnippisch und immer auf dem hohen Ross. Da habe ich mich schweren Herzens losgerissen von meinem einstigen Traumhaus und habe stattdessen woanders gekauft. So etwas muss man sich nicht antun. Es gibt auch vernünftige Verwaltungen.
Durch Zufall sind wir auf CMF aufmerksam geworden und haben den ersten Kontakt in einer Umzugsphase gehabt. Sieht man über die unkonventionelle Hauspuschen-Mentalität hinweg, erlebt man ein junges, motiviertes, engagiertes Team mit einem super Portfolio und einer einfachen Geschäftsabwicklung.
Wir arbeiten sehr gern und mittlerweile intensiv mit CMF zusammen und werden dies auch zukünftig tun.
Klare Empfehlung!!!