Wegen Airbag Rückrufaktion soll das Auto nicht mehr genutzt werden. Den ganzen Tag niemand in der Werkstatt erreichbar.
Passt leider zu den früheren Erfahrungen mit der Werkstatt
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung genossen haben! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Hallo Tobias Hohmann,
Wir haben uns sehr über diese positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Von Informieren, über Beratung bis Kauf eine 100% positive und lobenswerte Erfahrung!
Wir waren in rund 10 Autohäusern bevor wir beschlossen, dass der nächste wieder ein Citroën wird. Beratung gab es nirgends, Beachtung und Begrüßung selten. Bei Stellantis betraten wir das Autohaus und jeder Mitarbeiter grüßte oder nickte zu, wenn er mit Kunden am Schreibtisch saß. Nach kurzer Zeit kam Herr Woyan auf uns zu fragte, was er für uns tun könne. Er z…
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und unser Team Sie überzeugen konnte. Solch ein positives Erlebnis zu ermöglichen, ist unser Ziel.
Freundliche Grüße
Christian von CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
sehr nett!🥰
Hallo Herr Todorovic,
schön, daß Sie diese positive Bewertung für uns abgegeben haben - vielen Dank. 😀
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Sehr schneller und guter Service!
Hallo Herr Kugel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit und Qualität unseres Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Hallo Al Ma,
wir freuen uns über Ihre Fünf-Sterne-Bewertung.😀
Grüße aus Frankfurt
Das Team von STELLANTIS &YOU Frankfurt
Super Service. Schnelle Information, schneller Termin. Mega Hilfsbereit. Besonders Hervorzuheben sind für mich persönlich 2 Mitarbeiter/innen : Frau Jennifer Ahlborn beim Empfang und Terminvergabe durch ihre Freundliche und kompetente Beratung. 2: Herrn Belkassem Zerouali meinem Serviceberater. Immer hilfreich und kompetent. Von mir gibt’s alle Sterne ⭐️
Hallo Yvonne,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung zufrieden sind. Wir werden Ihr Lob selbstverständlich an die Kollegen weiterleiten.
Freundliche Grüße
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Am Freitag haben wir den Brief bekommen, dass unser Auto von Rückrufaktion für die Airbags betroffen war. Frau Ahlborn hat sich extrem dafür eingesetzt, dass unser Auto heute noch repariert werden kann. Sie hat uns den Urlaub gerettet. Vielen Dank auch an Herrn Floridia, der unser Fahrzeug noch in Auftrag genommen hat.
Sehr geehrter Benjamin Rühl,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen kurzfristig helfen konnten und Sie Ihren Urlaub genießen können. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und sind stets bemüht, unseren Service bestmöglich anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Christian von CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Habe heute unseren 22 Jahre alten C3 hier überprüfen lassen.
Sehr angenehme Annahme; in der kurzen Wartezeit gab es Kaffee zur freien Verfügung in einem sehr angenehm eingerichteten Wartebereich.
Der Service Berater (Herr Vozar) war sehr zuvorkommend.
Unser Wagen wurde sofort untersucht und nach nur 30 Minuten war ich bereits wieder auf dem Heimweg.
Ich kann Citroen Stellantis in Frankfurt nur weiterempfehlen.
Die nächste reguläre Wartung wird au…
Sehr geehrter Herr Stefer,
es freut uns, daß wir Ihnen zügig weiterhelfen konnten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die ausführliche Bewertung
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Kann das Autohaus weiterempfehlen. Danke Herr Schüßler! Bis bald
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian von CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Wir haben hier 2 Neuwagen gekauft, Citroen C5 Aircross. Herr De Nozze hat uns von Anfang bis jetzt sehr freundlich und kompetent beraten. Wir sind selbst seit 2006 in der ähnlichen Branche tätig und können zu 100% sagen, dass Herr de Nozze eines der besten Berater ist, die wir in den 20 Jahren erlebt haben. Er antwort auf jede Email sehr schnell und ruft auch schnell zurück. Das ist leider nicht oder kaum in dieser Branche üblich.Die Abwicklung g…
Hallo Msaa Yla,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Ablauf so zufrieden sind und wir Sie bei Ihrem Fahrzeugkauf unterstützen konnten. Wir werden Ihr Lob selbstverständlich auch an Herrn de Nozze weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
es sind jetzt 2 Monate seit der ebenfalls um 3 Monate verspäteten Auslieferung unseres AMi. Und immer noch nicht habe ich das fehlende Colorpack und Ersatz für den verkratzten Aussenspiegel bekommen. Keiner kann mir helfen. Ich ärgere mich so sehr über diesen unterirdischen Kundenservice, dass ich jetzt meinem Ärger auf Social Media Luft verschaffe.
Update nach weiteren 6 Wochen: Meine ursprüngliche 0 Sterne Bewertung hat das Autohaus veranlasst…
Sehr geehrter Herr Harter,
es tut mir leid zu hören, dass Sie aktuell unzufrieden sind und auf Ihre Lieferung noch warten müssen. Ich verstehe Ihre Frustration und nehme Ihre Kommentare ernst.
Gleichzeitig ist mir wichtig zu erklären das der AMI als Kleinkraftfahrzeug nicht über uns als klassisches Autohaus vertrieben wird. Wir können hier nur bedingt auf die Situation einwirken, haben jedoch die Entsprechenden stellen bzgl. der Teile-Nachlieferung an Sie dazu kontaktiert.
Freundliche Grüße,
Christian Bischoff
CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Sehr große Auswahl an Gebrauchtwagen zu echt fairen Preisen. Am meisten hat mich die persönliche Betreuung überzeugt. Super zuvorkommend und kundenorientiert, endlich mal ein Autohaus bei dem man nicht nur eine Nummer ist und bei dem der Service direkt nach Kauf endet. Sehr empfehlenswert!
Sehr geehrte Frau Weis,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, den Preisen und unserem Service zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Christian Bischoff von CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
فعلا انهم موظفين احترافيين قمت باصلاح سيارتي سيتروين عندهم وكنت راضِ للغاية عادت لي سيارتي شبه جديدة شكرا لكم
Hallo Piotrek Kornas,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von
CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Hallo Herr Floridia,
ich möchte mich für den Service (Reparatur, Austausch und Leihwagen) bedanken, hat alles reibungslos und professionell funktioniert. Kann ich nur weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Hiermit möchte ich mich bei Stellantis und insbesondere bei Herrn Floridia für den Service und die Freundlichkeit bedanken, auch wenn ich etwas nervös und vorurteilig bezüglich aufgetretener Kratzer am Auto gewesen war. Es hat sich herausgestellt,dass besagter Kratzer wohl vorher da war. Dennoch wurde -wie versprochen- der etwa 20cm lange Kratzer wegpoliert. Sehr lobenswert.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Herr Floridia Sie gut betreut hat. Wir freuen uns, dass das Problem behoben werden konnte. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Bischoff
CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Unkomplizierter und schnell abgewickelter
Autokauf, sehr netter und kompetenter Verkäufer (Herr Schüler)
Sehr geehrte Herr Heßberger,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Autos und unserem kompetenten Verkäufer Herr Schüler zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Bischoff
CITROËN STELLANTIS &YOU FRANKFURT
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